В GMail работа с контактами по-моему мнению не дотягивает до общего уровня всего сервиса, однако последние изменения сделали контакты удобнее. В частности у нас теперь есть группы контактов.

default-gmail-groups.png
Вы можете создавать и формировать группы, но Google предлагает и три встроенных: «Друзья», «Семья» и «Коллеги». Это стандартный набор и, наверное, он не стоил бы отдельной заметки, если бы Google не пошел дальше по вопросам интеграции своих сервисов: вы сможете использовать группы не только в GMail и делиться информацией станет проще.

В частности эти втроенные группы являются сейчас не столько группами рассылки, сколько ролями пользователей, позволяющими вам настроить уровень доступа к той или иной информации. Данный набор будет сквозным для всех приложений, позволяя ограничить доступ к страницам, фотографиям, документам и всем остальным, что Google позволяет хранить и показывать другим пользователям.

Default Groups for Google Contacts [ Alex Chitu ]