Если вы часто ездите на поездах, есть хорошая новость — наконец-то появилась возможность забыть об очередях перед кассой вокзала и заказывать билеты из приложения «ЖД билеты – расписание и покупка железнодорожных билетов на поезд». За несколько минут вы находите нужные билеты, покупаете их, проходите электронную регистрацию и можете сразу садиться на поезд – вам понадобится только паспорт и распечатанный посадочный купон.

Это бесплатное официальное приложение для iOS, с помощью которого можно купить билеты на поезд в любом направлении, как по России, так и за границу. Разумеется, можно купить билет и на сайте, но сделать это через приложение на своем смартфоне гораздо быстрее и удобнее, чем заходить на веб-сервис, зачастую не адаптированный под смартфоны.

С приложением вы можете легко и удобно заказать билеты из любой точки страны и любого места, например, сидя в гостинице в другом городе или отправляясь на деловую встречу на такси. Неважно, где вы находитесь, главное, чтобы был интернет — пара тапов на смартфоне, и билет заказан.

Как искать билеты

Изначально приложение не требует никакой регистрации и авторизации. Вы скачиваете его, заходите и приступаете к поиску билетов. Для этого нужно указать станцию отправления и назначения, дату отправления, время (не обязательно) и количество пассажиров.

IMG_1576 IMG_1579

При выборе даты отправления вы видите не только число, но и день недели, так что вам не нужно сворачивать приложение, чтобы посмотреть календарь.

Указав все параметры, вы видите оставшиеся в наличии билеты в разных типах вагонов: сидячие места, плацкарт, купе и «мягкие вагоны».

IMG_1587 IMG_1581

При нажатии на любой поезд открывается окно со всей информацией по нему: временем прибытия, стоянки и отправления на каждой станции. Информация о вагонах выбранного поезда показывается на полном экране: количество свободных мест, сервисы в вагоне, ориентировочная стоимость билетов и сервисные сборы.

Про сервисные сборы надо сказать отдельно. Часто люди спрашивают — почему так много? Действительно, сбор составляет от 100 до 880 рублей, но он берется не просто так. Как и в любой сфере услуг, за удобство, качество и сервис приходится платить. И данном случае, пользователь платит дополнительно за гарантированную безошибочную работу приложения при любых обстоятельствах.

Например, во время обновления сайта РЖД (что в последнее время происходит нередко) все сторонние приложения для заказа билетов перестают работать. «ЖД билеты» – продолжает, так как работает напрямую с базой билетов РЖД, а не считывает данные с их сайта.

Другие приложения не столь оперативны в обновлении информации, так как берут данные с сайта РЖД. И пока разработчики разберутся в обновлениях и внесут правки в свое приложение, может пройти не меньше недели.

А при планировании поездки и выборе билетов некорректная информация или работа приложения с «глюками» может дорого обойтись. И стоить вам если не потраченных денег, то точно потраченных нервов. С приложением «ЖД билеты» для iOS вы застрахованы от таких неприятностей. И платой за эту надежность становится сервисный сбор.

IMG_1588 IMG_1586

Если вагон не подходит, например, нет свободных мест, свайп влево, и перед вами следующий вагон поезда.

После выбора вагона вы переходите к выбору мест. Например, вам нужны три билета в одном вагоне, только верхние полки и только в передней части вагона. Вы указываете все свои требования и смотрите, есть ли такие места.

IMG_1582 IMG_1585

Жаль, что в приложении нет схематического изображения вагона, как на сайте. Тем, кто нечасто ездит в поездах, может быть сложно сориентироваться, где находится какое место. В любом случае, можно посмотреть эту информацию на сайте.

Таким образом, за пару минут вы можете найти идеальный маршрут, как по дате и времени, так и по стоимости.

Заказ билетов и электронная регистрация

Определившись с маршрутом и местом в вагоне, приступаем к покупке билетов. Нужно заполнить все обязательные пункты, включая паспорт, место рождения, телефон и другие, и нажать «Купить билет».

В приложении автоматически предлагается пройти Электронную Регистрацию. Кроме того, здесь реализовано предупреждение об отсутствии такой регистрации, так что у вас не получится случайно забыть её.

IMG_1583

Электронная Регистрация нужна для того, чтобы вы могли пройти на посадку в поезд, предъявив только паспорт и распечатанный посадочный купон. То есть, вам не придется сначала заказывать билет онлайн, а потом всё равно стоять в очереди в кассу, чтобы получить его.

Если же вашу дорогу оплачивает компания, например, в командировках, вы можете предъявить в бухгалтерию контрольный купон, который входит в состав электронного билета.

Дальше остается только оплатить билет банковской картой. Сделать это можно прямо в приложении, не переходя на сайт. После этого ваш купленный билет отображается во вкладке «Мои билеты». Кстати, в приложении есть возможность приобрести страховку на время поездки.

Управление заказом

В приложении вы видите информацию о всех купленных билетах: номер поезда, дату отправления, маршрут и стоимость.

Если вам нужны дополнительные возможности, например, вы хотите вернуть билет или решили пройти электронную регистрацию, от которой отказались при покупке билета, приложение автоматически перенаправит вас в сервис «Ваш заказ».

Для этого нужно нажать на кнопку «Управление заказом». С помощью этого раздела вы можете управлять статусом электронной регистрации, получать для распечатки контрольный купон, смотреть информацию о билетах и оформлять возврат.

Ну а если у вас возникли какие-то проблемы, всегда можно связаться со службой поддержки через форму обратной связи. Мало того, в последней версии приложения вы можете получить консультацию по маршрутам с пересадками и выяснить всё насчет оформления билетов, так что ни один момент не останется для вас загадкой.

Скоро будет больше

В скором времени разработчики обещают добавить в приложение новые возможности и улучшить интерфейс, например, добавить интерактивную карту вагона и быстрое переключение между соседними датами.

Заключение

В этом приложении есть всё, чтобы выбирать и заказывать билеты на поезд за несколько минут, поэтому оно наверняка понравится тем, кто часто путешествует по железной дороге. Кстати, приложение будет полезно и для иностранцев, путешествующих по России — приложение реализовано на трех языках: русском, английском и немецком.

Интерфейс простой, без лишних наворотов, и, как в любом качественном приложении, не приходится искать нужные функции. Что приятно, оно показывает найденные маршруты быстро и не подвисает на этом этапе. Ну а судя по тому, что приложение было одобрено Научно-Исследовательским институтом Ж/Д транспорта, информация в нем вполне актуальна.

Теперь купить билеты на поезд так же просто, как, скажем, билеты в кино, с той только разницей, что вам надо вводить свои паспортные данные, но без этого, разумеется, не обойтись.