Иногда практически незаметное изменение в дизайне одной кнопки на сайте может вызвать спад активности пользователей и волну негодования, а иногда изменение мельчайших деталей может сыграть очень позитивную роль в жизни тысяч (миллионов) людей.

В своём выступлении на TED директор по разработке продуктов Facebook Маргарет Гулд Стюарт делится тремя правилами проектирования сайтов, которые могут полностью изменить ваш бизнес.