Часто первые симптомы заболеваний незначительны, беспокоят несильно. Мы не идём к врачу — «само пройдёт». Просто не хочется тратить время на больничную бюрократию. Ведь многим знакома ситуация, когда приходишь в районную поликлинику, но попасть к нужному специалисту не можешь: «Нет записи», «Врач в отпуске», «У нас нет такого врача», очереди, хамство и так далее. А в платной клинике дорого.

Иногда мы самостоятельно сдаём анализы и проводим исследования в независимых лабораториях. Но здесь опять проблема: как правильно расшифровать результаты и понять дальнейшие действия? Также бывает, что мы хотим перепроверить поставленный диагноз или назначенную схему лечения у другого врача.

Что делать во всех этих ситуациях?

Решение — профильные врачи, доступные круглосуточно из любой точки мира. Нужен только интернет и компьютер или смартфон.

По статистике, в 70% случаев дистанционной консультации врача достаточно, чтобы понять, как правильно диагностировать заболевание и выработать правильную схему лечения.

Helpmed — это система дистанционной медицинской помощи. Двенадцать профильных врачей с опытом работы не менее пяти лет готовы ответить на вопросы в области терапии, педиатрии, урологии, гинекологии, психологии — всего двенадцать специализаций.

Helpmed

Как проконсультироваться у врача

Во-первых, нужно зайти на сайт www.helpmed.ru или скачать бесплатное мобильное приложение для iOS или Android.

Во-вторых, необходимо зарегистрироваться. Это занимает меньше минуты. Сразу после регистрации вам будет назначен личный дежурный врач, который доступен круглосуточно и координирует ваше общение с профильными врачами в системе. Кроме этого, он всегда готов ответить на общемедицинские вопросы по здоровью или здоровому образу жизни.

В-третьих, нужно написать свой вопрос сразу одному из профильных врачей или попросить помощи у личного врача в формировании анамнеза по вашей проблеме. В последнем случае личный врач сам определит, к какому специалисту лучше обратиться. Всё происходит в режиме онлайн-чата. Это как переписываться с врачом по SMS — быстро и удобно.

Helpmed Helpmed

Всё! Ждём ответа.

На почту, указанную при регистрации, придёт сообщение о поступившем от врача ответе, или, если вы пользуетесь приложением Helpmed, на телефон поступит уведомление.

Получив ответ, можно задать дополнительные вопросы, а также поставить оценку врачу. Консультация отправляется в личную медицинскую карту и становится доступна другим врачам. (Так обеспечивается комплексный подход к решению проблемы, когда задействован более чем один врач.)

Почему это бесплатно

Система Helpmed предоставляет услугу доступа к врачам абсолютно бесплатно. Но для пользователей, которые хотят получить от услуги максимум, есть два платных тарифа. В бесплатном варианте врачи отвечают в течение 24 часов, а по подписке время на ответ можно сократить до 15 минут. Также, если вы хотите приложить фотографии своих анализов или исследований, необходимо оформить подписку.

Подписки недорогие: 250 рублей в месяц за тариф «Плюс» и 550 рублей в месяц за максимальный тариф без всяких ограничений и с ответом врача в течение 15 минут. Недорого за качественную врачебную консультацию, не так ли?

Helpmed

Личный опыт

Я обратилась в Helpmed с вопросом, по которому уже консультировалась в платной клинике. Во-первых, чтобы до конца развеять свой скептицизм, а во-вторых, чтобы уточнить некоторые моменты.

Ответ на свой вопрос я получила в течение трёх часов. Он был развёрнутый и практически совпал с тем, что мне сказали в платной клинике. Это развеяло последние сомнения — по ту сторону экрана действительно опытные доктора.

Вывод

Helpmed — достойный медицинский консультационный сервис. Пусть вам не поставят диагноз и не выпишут рецепт в аптеку, но вы получите ценные рекомендации, что делать и куда бежать, если здоровье дало сбой. Чат с врачом поможет понять, что с вами: можно обойтись самолечением или срочно нужно идти в больницу.

Приложение Helpmed точно прописалось в моём мобильном. Оно находка для тех, кто давно хочет что-то спросить у доктора, но ленится сходить в поликлинику, а также для тех, кто много работает, путешествует и у кого есть маленькие дети.

Скачать Helpmed для Android

Скачать Helpmed для iOS