Психолог из Гарварда Линда Хилл, соавтор книги «Коллективный гений», занималась этим вопросом и в процессе изучила несколько самых творческих компаний мира для выявления набора инструментов и тактик, способствующих постоянной выработке отличных идей. И эти идеи могут исходить не только от специально назначенного для этого человека — креативщика, но и от любого сотрудника в компании.