Разработка моделей компетенций. Организация системы найма и адаптации персонала. Оценка при подборе
• Разработка модели компетенций.
• Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
• Организация системы найма и адаптации персонала.
• Технология подбора персонала.
• Профиль должности/вакансии.
• Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
• Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
• Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
• Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
• Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
Построение системы оплаты труда на основе грейдов
• Построение системы грейдов в компании.
• Методы оценки должностей.
• Описание должностей.
• Проведение оценки по факторам.
• Сравнение с рынком.
• Подход к реформированию вознаграждения.
• Выбор компенсационной политики. Кейсы.
• Построение зарплатных диапазонов.
• Пересмотр и индексация.
• Внедрение системы грейдов.
Разработка системы премирования. Система управления эффективностью. Система сбалансированных показателей BSC
• Управление по целям, МВО, KPI и BSC.
• Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI).
• Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом.
• Система оценки подразделений и сотрудников по показателям работы.
• Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес-процессы.
• Особенности применения системы KPI.
• Эффективное материальное стимулирование за результаты.
• Политика бонусов и премий, интеграция с KPI.
• Проект по разработке и внедрению системы управления по результатам.
• Практикум и готовые решения.
Компенсации и льготы. Соцпакет. Система нематериальной мотивации
• Подходы к формированию социального пакета.
• Физическое благополучие.
• Финансовое благополучие.
• Социальное и ментальное благополучие.
• Государственные гарантии и компенсации.
• Налоги и бизнес-льготы.
• Теории мотивации и вознаграждение.
• Нематериальная мотивация.
• Корпоративная культура.
• Роль руководителя в мотивации сотрудников.