Школы

Рейтинг на основе отзывов, авторитетности и популярности

Подборки

Полезные и актуальные курсы, отобранные вручную

Онлайн-курсы управления бизнес-процессами

Сложность
Сложность
Начинающий
Тип обучения
Тип обучения
Курс
Формат обучения
Формат обучения
С проверкой домашнего задания
Трудоустройство
Трудоустройство
Нет
Сертификат
Сертификат
Есть

Стоимость курса

22 000 ₽
Есть рассрочка

Учитесь очно в Онлайн

Повышенная мотивация к обучению за счет нахождения в комьюнити близких по духу людей.

Живое общение с наставниками и одногруппниками.

Регулярные занятия непосредственно в учебном центре.

Комфортное пространство для обучения, большие оборудованные аудитории.

Транспортная доступность: наши учебные центры всегда находятся в центре города.

Учитесь онлайн где угодно

«Живое» онлайн общение с преподавателями и наставниками.

Доступ к курсу на 3 месяца: интерактивные задания, вебинары и записи занятий.

Гибкий график обучения, который вы подбираете сами под себя.

Отсутствие дополнительных расходов на транспорт.

Возможность совмещать обучение с работой, путешествиями и параллельным обучением.

Затраты на курс окупятся мигом

Пройдя наш курс, вы  узнаете все тонкости управления бизнес-процессами, сможете увеличить продуктивность и эффективность вашего бизнеса.

Подтверждение ваших знаний

После окончания курса вы получаете Персональный сертификат.

Что вы получите после обучения

Навыки
1
Управление рисками
2
Автоматизация
3
Разработка стратегии
4
Оптимизация бизнес-процессов
5
Управление сотрудниками
6
Бизнес-процессы
7
Внедрение стратегии
8
Организационные структуры компании
9
Алгоритм моделирования бизнес-процесса
10
Описание и моделирование бизнес-процессов
11
Построение BPMN диаграммы
12
Bizagi Studio
13
Анализ деятельности участников
14
Методы анализа
15
Визуализация бизнес-процессов
16
Регламентация в управлении

Школа

ПОЛУЧИ ОБРАЗОВАНИЕ В САМЫХ ВОСТРЕБОВАННЫХ ТВОРЧЕСКИХ НАПРАВЛЕНИЯХ!

Если вы давно мечтали раскрыть свои таланты, научиться чему-то новому, раскрыть себя и связать свою жизнь с творчеством, то Международная Школа Профессий (бывшее название СПБШТ) ждет вас! В нашей школе вы непременно найдете подходящий курс для взрослых в Санкт-Петербруге! Мы поддержим ваше хобби и поможем освоить его на профессиональном уровне. Начните обучение и сделайте первый шаг на пути к мечте в одном из 46 филиалов по всей России и СНГ!

46 филиалов в РФ и СНГ

70 тыс. учеников, закончивших обучение

>150 курсов по 7 направлениям

>100 профессиональных педагогов

Преимущества

Мы уверены, что одна из составляющих успеха - это комфортное обучение в кругу единомышленников и в комфортных аудиториях
 
Цены
Мы постоянно изучаем ситуацию на рынке и предлагаем своим ученикам современные учебные программы, имеющие лучшее соотношение цены и качества. У нас нет скрытых комиссий или дополнительных платежей и взносов - вы платите только за свой курс и ни рубля больше.
 
Педагоги
Преподаватели школы — практикующие специалисты, настоящие профессионалы своего дела, каждый из них уже успешно реализовался в своей сфере деятельности и достиг высоких результатов! Они с радостью поделятся опытом, секретами мастерства и помогут начать развиваться и построить карьеру в выбранной сфере.
 
Система
Программа обучения построена таким образом, что ученики не только получают теоретические знания, но и хорошую практическую базу, отрабатывая полученные навыки на практике. Офисы Международной школы профессий (СПБШТ) располагаются в центре города и имеют удобную транспортную развязку. Это современные образовательные центры с просторными, стильными аудиториями, имеющими хорошее техническое оснащение.

Программа курса

1. Бизнес-процессы и его компоненты

Изучите

1.Управляющие и вспомогательные процессы
2.Участники бизнес-процессов
3.Зоны ответственности владельца бизнеса
4.Задачи куратора бизнеса
5.Методологии бизнес-процесса
6.Взаимосвязь процессного подхода с другими бизнес-методологиями

Освоите

  • Управляющие процессы
  • Вспомогательные процессы
  • Куратор бизнес-процессов
  • Бизнес-методологии

На практике

• Проанализируете информацию о выбранной компании и опишите род деятельности, сферу рынка.
• Опишите участников процесса и владельца бизнеса.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

2. Организационные структуры компании

Изучите

1.Типы организационных структур
2.Соответствие оргструктуры специфике компании
3.Взаимосвязь бизнес-процессов и подразделений
4.Соответствие полномочий и ответственности
5.Соблюдение нормы управляемости

Освоите

  • Оргструктуры
  • Подразделения компании
  • Соответствие полномочий
  • Управление структурами

На практике

• Опишите организационную структуру компании.
• Определите соответствие организационной структуры компании её отрасли и типу.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

3. Алгоритм моделирования бизнес-процесса

Изучите

1.Определение бизнес-процесса в компании
2.Цели моделирования процесса
3.Нотации описания бизнес-процессов
4.Виды и типы нотаций для описания процессов
5.Применение нотаций в зависимости от бизнес-целей
6.Последовательность моделирования бизнес-процесса

Освоите

  • Нотации
  • Постановка целей
  • Выбор нотаций
  • Алгоритм моделирования

На практике

• Определите бизнес-процесс в компании, который будет модернизироваться.
• Пропишите цели бизнес-процесса и какие организационные структуры будут затронуты при моделировании бизнес-процесса.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

4. Описание и моделирование бизнес-процессов

Изучите

1.Использование нотаций для описания бизнес-процессов
2.Методика моделирования бизнес-процесса
3.Обзор программного обеспечения: Aris, IDEF, DFD
4.Простая кросс-функциональная нотация
5.Сложное моделирование в IDEF
6.Описание процесса в IDEF0 и IDEF3

Освоите

  • Моделирование бизнес-процессов
  • Простая нотация
  • Сложная нотация
  • Нотация IDEF

На практике

• Составите кейсы по моделированию в нотациях: IDEF. IDEF0. Научитесь применять вставки стрелок и соединения объектов.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

5. Построение BPMN диаграммы

Изучите

1.Нотации программного инструмента ARIS
2.Описание бизнес-процесса компании в Aris
3.Работа с Bizagi Studio
4.Описание нотации BPMN
5.Построение BPMN-диаграммы
6.Моделирование при помощи DFD

Освоите

  • Нотация ARIS
  • Bizagi Studio
  • Диаграмма BPMN
  • Нотация DFD

На практике

• Составите нотации по вашей компании в DFD.
• Построите BPMN диаграмму.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

6. Анализ деятельности участников бизнес-процесса

Изучите

1.Этапы анкетирования участников
2.Принцип составления анкет
3.Проведение анкетирования и анализ результатов
4.Подготовка к интервью
5.Виды вопросов для интервью
6.Техники формулировки вопросов
7.Выявление проблем
8.Анализ распределения ответственности

Освоите

  • Анкетирование
  • Интервью
  • Коммуникация с участниками
  • Матрица Raci

На практике

• Разработаете анкеты для проведения исследования среди руководителей и сотрудников компании.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

7. Методы анализа бизнес-процессов

Изучите

1.Графический метод анализа
2.Сопоставительный анализ - бенчмаркинг
3.Статистический анализ - 6 Сигма
4.Составление SWOT-анализа
5.Анализ бизнес-процессов на основе KPI
6.Анализ бизнес-логики процесса

Освоите

  • Графический метод
  • Бенчмаркинг
  • 6 сигма
  • SWOT-анализ

На практике

• Проанализируете бизнес-процесс графическим методом.
• Составите SWOT-анализ.
• Проведёте анализ KPI бизнес-процесса.
• Проведёте бенчмаркинг.
• Определите причинно-следственные связи в бизнес-процессе.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

8. Визуализация бизнес-процессов

Изучите

1.Обзор инструментов Business Studio, Bizagi, Visual Paradigm
2.Визуализация бизнес-процессов в Canvas Business Studio
3.Построение диаграмм SIPOC
4.Создание дорожной карты изменений RoadMap
5.Визуализация дорожной карты

Освоите

  • Визуализация
  • Business Studio
  • Диаграмма SIPOC
  • RoadMap

На практике

• Построите диаграмму SIPOC на основе данных анализа компании.
• Создадите RoadMap на основе разработанной стратегии бизнес-процесса.
• Построите бизнес-модели в Canvas Business Model.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

9. Разработка стратегии бизнес-процесса

Изучите

1.Оценка текущего состояния бизнес-процесса
2.Выявление слабых зон
3.Постановка стратегических целей и приоритизация
4.Планирование бизнес-процессов
5.Бюджетирование процессов

Освоите

  • Коммуникация с заказчиком
  • Модели As Is и To Be
  • Стратегия бизнес-процесса
  • Планирование процессов

На практике

• Разработаете модели процесса As Is и To Be.
• Составите список целей и приоритезируете их для оптимизации деятельности компании.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

10. Внедрение стратегии в бизнес-процесс

Изучите

1.Подготовка организационных изменений
2.Определение фокуса реинжиниринга бизнес-процесса
3.Дополнительное обучение сотрудников
4.Проверка необходимого софта
5.Планирование изменений
6.Реализация плана изменений
7.Контроль за выполнением

Освоите

  • Реинжинириг 
  • Обучение сотрудников
  • Планирование
  • Контроль выполнения

На практике

• Составите план изменений в конкретном бизнес-процессе.
• Определите потребность в дополнительном обучении или новых навыках сотрудников.
• Определите потребность в новом софте или инструментах для успешной реализации новых процессов.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

11. Регламентация в управлении бизнес-процессов

Изучите

1.Уровни регламентации бизнес-процесса
2.Грамотное распределение ответственности
3.Категории регламентирующих документов
4.Примеры и шаблоны регламентирующих инструкций
5.Создание нормативного документа
6.Контроль соблюдения требований

Освоите

  • Уровни регламентации
  • Регламентирующие документы
  • Создание документа
  • Контроль соблюдения

На практике

• Составите документ, регламентирующий деятельность сотрудников конкретного бизнес-процесса.
• Пропишите обязанности по принятиям решений и распределении ответственности между сотрудниками конкретного бизнес-процесса.
• Создадите формы отчета для сотрудников.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

12. Управление сотрудниками

Изучите

1.Внедрение и контроль изменений
2.Эффективная коммуникация с сотрудниками
3.Подготовка к изменениям в бизнес-процессах
4.Общение с сотрудниками, которые не принимают изменения в бизнес-процессах компании
5.Управление и контроль работы сотрудников в удалённом формате

Освоите

  • Внедрение изменений
  • Коммуникация с сотрудниками
  • Работа с негативом
  • Управление сотрудниками

На практике

• Составите порядок поощрения сотрудников.
• Разработаете систему оценки эффективности.
• Составите план встреч для поддержания процесса реализации стратегии бизнес-процесса.
• Подготовите темы и вопросы для обсуждения с сотрудниками.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

13. Управление рисками в бизнес-процессах

Изучите

1.Воздействие и величина риска
2.Типы рисков
3.Цикл управления рисками
4.Идентификация и анализ рисков в бизнес-процессах
5.Качественный и количественный анализ
6.Описание и построение карты рисков
7.Стратегии преодоления рисков

Освоите

  • Идентификация рисков
  • Анализ рисков
  • Карта рисков
  • Стратегия преодоления

На практике

• Составите и опишите карту рисков бизнес-процесса.
• Определите пути преодоления рисков.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

14. Автоматизация

Изучите

1.Алгоритм внедрения системы автоматизации
2.Выбор процессов для автоматизации
3.Организация индивидуального доступа для сотрудников к базе данных
4.Шаблоны форм ввода данных
5.Шаблоны рассылок и напоминаний
6.Встроенные формулы расчетов

Освоите

  • Алгоритм автоматизации
  • Внедрение автоматизации
  • База данных
  • Шаблоны

На практике

• Создадите кейс автоматизации бизнес-процесса для конкретной компании.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

15. Оптимизация бизнес-процессов

Изучите

1.Показатели эффективности в бизнес-процессах
2.Использование OKR
3.Регулирование финансовых затрат
4.Способы нормирования издержек
5.Инструменты роста производительности
6.Оптимизация организационных структур

Освоите

  • OKR
  • Бюджетирование
  • Производительность
  • Оптимизация

На практике

• Рассчитаете OKR бизнес-процесса, систему затрат и издержек.
• Составите вариант по оптимизации.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

Рейтинг курса

2.8
Может быть интересно
Онлайн-курсы управления бизнес-процессами
На сайт курса

Онлайн-курсы управления бизнес-процессами

Курс находится на модерации. Данные могут быть неактуальны.