Доставка и оплата

Скидки
Оплата
Способы доставки

Скидки

Система скидок для клиентов интернет-магазина Искусница

Скидка от суммы.
  • На заказ суммой более 1000 руб – 5%
  • На заказ суммой более 2000 руб – 7%
  • На заказ суммой более 3000 руб – 10%
  • На заказ суммой более 5000 руб – 10% + бесплатная доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД, до ЗСД.

Данная скидка не распространяется на товар участвующий в распродажах и акциях.
Скидки не суммируются.

Скидка 3% при оплате онлайн. Скидка за предоплату суммируется со всеми скидками и действует на все товары, кроме "Товаров дня" и распродажу пряжи "Остатки сладки".

В разделе "Товар дня" представлен популярный товар со скидкой 30%

С текущими акциями Вы можете познакомиться в разделе "Акции".


Оплата

Варианты оплаты доступные в интернет-магазине:

  • Оплата при получении - наличными или банковской картой при получении в магазине, пункте выдачи или курьеру. Данный вид оплаты доступен при заказе от 499 до 9000 руб. (после применения всех скидок и акций).

  • Банковская карта - оплата на сайте с помощью сервиса приема электронных платежей.
    Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "Оплата банковской картой".

    mir VISA

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
  • Счёт на оплату  - доступен юридическим лицам. После оформления заказа Вам высылается счёт по электронной почте. Минимальная сумма заказа в интернет-магазине по безналичному расчету - 1000 рублей
  • Иное — если Вы хотите оплатить другим способом, свяжитесь с нашими менеджерами для уточнения возможности оплаты данным способом.
  • Оплата долями.
    dolyami-logo-black_a35f9c95ec640027d581aa341d4551e8.png
    -  Оплачивайте покупки частями — по 25% каждые две недели.
    -  Вы платите одну четверть сразу, а остальные три будут списываться с карты через каждые две недели.
    -  Никаких дополнительных платежей, комиссий и переплат — как обычная оплата картой.
    -  Документы не понадобятся. Нужно просто ввести ФИО, дату рождения, номер телефона и данные банковской карты.

    Выбрать оплату Долями можно при оформлении заказа.

    Подробную информацию о работе сервиса можно посмотреть на сайте dolyame.ru.
    Оплата «Долями» доступна для заказов на общую сумму до 30 000 ₽.

Порядок получения предоплаченного товара

  1. Получателем товара, оплаченного посредством онлайн оплаты, может быть только владелец банковской карты (электронного кошелька) либо получатель, указанный в процессе оформления заказа.
  2. При получении товара, получателю товара необходимо предъявить сотруднику интернет-магазина паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.


Способы доставки

Самовывоз из магазинов Искусница

Самовывоз осуществляется из розничных магазинов "Искусница" в Санкт-Петербурге.
Срок сборки заказа 1-2 рабочих дня. После сборки заказ поступит в магазин в течение 1-5 рабочих дней. Когда заказ поступит в пункт выдачи, на ваш номер телефона придет уведомление, и заказ можно будет получить. 


Для заказов свыше 499 рублей - самовывоз из розничных магазинов "Искусница" осуществляется бесплатно.
Для заказов на сумму менее 499 рублей - стоимость доставки в розничные магазины "Искусница" составляет 99 рублей.

>> Посмотреть адреса магазинов в Санкт-Петербурге и Лен. области.

Срок хранения заказа в магазине - 5 дней.

Предоплаченные заказы выдаются только по паспорту.

Если вы планируете отправить за заказом курьера сервиса доставки (Яндекс.Доставка, Достависта и т.п.), пожалуйста, укажите это в комментариях к заказу или позвоните в call-центр с того номера телефона, на который был оформлен заказ.
Если вы оформили и оплатили заказ как юридическое лицо, для получения курьеру понадобится доверенность или печать организации.


Важно! К сожалению, подарочные карты нельзя использовать для оплаты покупок в интернет-магазине. В интернет-магазине действуют электронные подарочные сертификаты.

Заказ выкупается полностью и разукомплектованию не подлежит.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар, имеющийся в магазине, не может быть продан по интернет-цене. Для покупки по интернет-цене Вам необходимо оформить заказ в интернет-магазине и дождаться поступления товара с центрального склада в выбранный Вами магазин.
Если вы не забрали оплаченный заказ, стоимость доставки не возвращается.

Доставка до пункта выдачи СДЭК

Стоимость и ориентировочные сроки доставки будут автоматически рассчитаны при оформлении заказа в корзине. Рассчитанный срок доставки не включает в себя срок сборки. Срок сборки заказа 1-2 рабочих дня.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически для отправлений до 2 кг и объемом до 200х200х200 мм. Если при сборке вашего заказа посылка превысит указанные размеры и вес, то стоимость доставки будет пересчитана менеджером.

Если стоимость доставки превышает 999 рублей, то заказ отправляется по 100% предоплате.

Список пунктов выдачи заказов по России

Если предыдущий заказ не выкуплен, следующий отправляется только по предоплате.
Если вы не забрали оплаченный заказ, стоимость доставки не возвращается.



Доставка курьером СДЭК

Доставка возможна по всей России в пределах географии доставки курьерской службы СДЭК.

Стоимость и ориентировочные сроки доставки будут автоматически рассчитаны при оформлении заказа в корзине. Рассчитанный срок доставки не включает в себя срок сборки. Срок сборки заказа 1-2 рабочих дня.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически для отправлений до 2 кг и объемом до 200х200х200 мм. Если при сборке вашего заказа посылка превысит указанные размеры и вес, то стоимость доставки будет пересчитана менеджером.

Если стоимость доставки превышает 999 рублей, то заказ отправляется по 100% предоплате.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу в черте КАД (за исключением направлений КАД - Стрельна, Петергоф, Ломоносов, Кронштадт) зависит от суммы покупки и составляет:
  • до 2990 руб. – 300 руб.
  • от 2990 руб. – 100 руб.
  • от 5000 руб. – бесплатно по Санкт-Петербургу в пределах КАД, до ЗСД.

Курьерская доставка осуществляется по будним дням с 10 до 18.

Если предыдущий заказ не выкуплен, следующий отправляется только по предоплате.
Если вы не забрали оплаченный заказ, стоимость доставки не возвращается.

Почта России

Мы отправляем заказы посылкой с объявленной ценностью. Стоимость данного вида доставки зависит от веса посылки и от удаленности Вашего населенного пункта. В среднем, она варьируется от 300 до 900 рублей. Оплата товара и стоимости доставки производится на почте в момент получения заказа или предварительно посредством сервиса приема электронных online платежей. Доставка производится почтой не только в крупные города, но и в удаленные населённые пункты – во все регионы страны, где работает Почта России. Срок доставки составляет от 3 дней до 5 недель, в зависимости от удаленности региона. Срок сборки заказа 1-2 рабочих дня.

Если стоимость доставки превышает 999 рублей, то заказ отправляется по 100% предоплате.

Сумма наложенного платежа складывается из:

  1. Стоимости заказанных товаров;
  2. Почтового тарифа, зависящего от веса заказа и региона доставки;
  3. Почтового страхового сбора (4% от объявленной стоимости);
  4. Комиссия Почты России за пересылку денежных средств 2% (от суммы заказа с доставкой и страховкой). .

Оплачивая заказ онлайн, Вам не нужно будет оплачивать комиссию в почтовом отделении.

Узнать адреса почтовых отделений

Если предыдущий заказ не выкуплен, следующий отправляется только по предоплате.
Если вы не забрали оплаченный заказ, стоимость доставки не возвращается.



ВАЖНО:
1. При стоимости заказа менее 499 рублей и более 9000 рублей, заказ отправляется при условии полной предоплаты заказа.
2. При минусовых температурах, во избежание замерзания и потери свойств, мы не рекомендуем к доставке следующие товары: лаки, краски, наборы для раскрашивания, клей.
3. Доставка хрупких товаров (рамок со стеклом, лекал, изделий из стекла и т.п.) осуществляется только в наши розничные магазины. Почтой и компанией СДЭК такие товары не доставляются.