Доставка

Доставка в Беларусь, Казахстан, Киргизию, Армению и Таджикистан выполняется транспортными компаниями СДЭК и boxberry, и оплачивается согласно тарифам перевозчика.

Обращаем ваше внимание, что доставка в эти страны платная вне зависимости от суммы заказа.

Бесплатная доставка до склада транспортной компании или почтового отделения производится при отправке заказа на сумму 4000 рублей и выше.

При покупке более 10 штук одного наименования (по специальной цене) доставку всегда оплачивает покупатель.

Платная доставка транспортной компанией (СДЭК) производится по тарифам транспортной компании:

• До пункта выдачи заказов
• Курьером по указанному адресу

В стоимость доставки входит:
- плата за упаковку (20 руб. до 2 кг, 60 руб. – свыше 2 кг)
- плата за наземную пересылку
- страховой сбор (0,75% от общей суммы заказа, включая тариф)

Платная доставка наземной почтой производится:

• Бандеролью до 2 кг при отправке заказа на сумму менее 4000 руб. Стоимость доставки рассчитывается по действующим почтовым тарифам и зависит от веса отправления и региона доставки.

В стоимость доставки входит:
- плата за упаковку (20 руб.)
- плата за наземную доставку согласно действующим тарифам почты России
- плата за объявленную ценность

• Посылкой от 2 кг при отправке заказа до 4000 руб. Стоимость доставки рассчитывается по действующим почтовым тарифам и зависит от веса отправления и региона доставки.

В стоимость доставки входит:
- плата за упаковку (60 руб.)
- плата за наземную доставку согласно действующим тарифам почты России
- плата за объявленную ценность

Платная доставка авиапочтой:

Производится в следующие регионы:

• Корякский АО
• Магаданская область
• Ненецкий АО
• республика Саха
• Таймырский АО
• Чукотский АО
• Эвенкийский АО

(по действующим почтовым тарифам).

Примечание: по сведениям Главпочтамта срок доставки по России от 2-х недель. Реальный срок доставки может быть немного больше (меньше) и зависит целиком от работы почты.

При получении бандероли (посылки) на почте, обязательно внимательно просмотрите внешний вид упаковки заказанного товара. Если Вы обнаружите, что упаковка серьезно повреждена (оторваны углы, надорван картон и т.п.), согласно п. 57 глав. 7 "Правил оказания услуг почтовой связи" (подробнее), Вы можете потребовать возмещения убытков от оператора почтовой службы в размере объявленной ценности и суммы платы за пересылку.

Для этого Вам необходимо:
1. Вызвать заведующего почтовым отделением или сотрудника, уполномоченного выполнять его обязанности.
2. В его присутствии составить письменную претензию (в свободной форме) на имя заведующего почтовым отделением с описанием повреждений полученных Вами товаров в результате нарушения внешней упаковки.

Возмещение вреда, причиненного почтовой службой в процессе осуществления услуг, производится добровольно либо по решению суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Доставка в пункты самовывоза (бесплатно):

Доставка по Самаре и Тольятти курьером:

Осуществляется после оповещения клиента о наличии заказанных товаров и получения от клиента согласия на их доставку. Дата и время доставки согласовываются дополнительно.
Товар доставляется в будние дни с 10.00 до 17.00 часов.

Самара: по городу - 300 рублей, заказы от 3000 рублей - бесплатно.

Тольятти: по городу - 300 рублей, заказы от 3000 рублей - бесплатно.

Доставка почтой по Самарской области

Производится по действующим почтовым тарифам.

В нашем интернет-магазине используется 2 типа упаковки товара: стандартная и улучшенная.

При оформлении заказа Вы можете выбрать один из вариантов упаковки товара: стандартную либо улучшенную упаковку. Улучшенная упаковка предназначена для дополнительной защиты товара при пересылке почтой России. Ее можно использовать для пересылки товаров, содержащих хрупкие детали, дорогих подарочных книг, альбомов и т.п.

Стандартная упаковка посылок весом от 3 до 20 кг.

1. Мы складываем товар в картонную коробку так плотно, чтобы при транспортировке он не повредился, пустое пространство заполняем бумагой
2. Заклеиваем коробку прозрачным скотчем;
3. Помещаем коробку в холщовый мешок
4. При отправке из почтового отделения посылка проверяется и опечатывается работником почты.

Стандартная упаковка посылок весом до 3 кг.

1. Складываем товар в картонную коробку так плотно, чтобы при транспортировке книги не повредились, пустое пространство заполняем бумагой;
2. Заклеиваем коробку прозрачным скотчем;
3. Заворачиваем в упаковочную бумагу;
4. Заклеиваем коробку фирменным скотчем «Чакона».

Стандартная упаковка бандероли весом до 2 кг.

1. Складываем товар в прозрачный полиэтиленовый пакет;
2. Затем оборачиваем в картон и заклеиваем прозрачным скотчем;
3. Заворачиваем в упаковочную бумагу и заклеиваем фирменным скотчем «Чакона»

Улучшенная упаковка посылок от 3 до 20 кг.

1. Вкладываем товар в прозрачный полиэтиленовый пакет;
2. Далее оборачиваем в пузырьковую пленку;
3. Затем упаковываем в тонкий картон, скрепляем прозрачным скотчем;
4. Помещаем в картонную коробку, скрепляем прозрачным скотчем;
5. Посылку помещаем в холщовый мешок;
6. При отправке из почтового отделения посылка проверяется и опечатывается работником почты.

Улучшенная упаковка бандеролей весом до 2 кг и посылок весом до 3 кг.

1. Вкладываем товар в прозрачный полиэтиленовый пакет;
2. Затем оборачиваем в пузырьковую пленку;
3. После оборачиваем в тонкий картон, скрепляем прозрачным скотчем;
4. Далее оборачиваем в слой плотного картона
5. Заклеиваем прозрачным скотчем;
6. Заворачиваем в упаковочную бумагу;
7. Заклеиваем фирменным скотчем «Чакона»