Джедайские техники общения

Старт 12 июня

Тренинг: упражнения, кейсы,
практика

Навык
для достижения успеха на работе и в жизни

Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь

Записаться

Мы постоянно с кем-то общаемся: на работе, дома, в поездках. И это не всегда просто. Как убедить коллег или босса? «Продать» им идею? Разговорить молчуна? Договориться с вредными соседями, партнером, ребенком? На кону всегда что-то важное для нас: карьера, зарплата, отношения.

Приглашаем на практикум по конструктивному общению. Вы научитесь разрешать споры, добиваться своего, пресекать манипуляции, успокаивать крикунов, доносить свое мнение. А в итоге — общаться с кем угодно. И преуспевать.

С нами Александр Орлов — бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», где прошли обучение 24 000+ человек. В прошлом — менеджер команд в компаниях Intel и Sun Microsystems, Inc. Он собрал целый чемоданчик полезных техник, опробованных на тысячах людей, и готов им поделиться — на практике.

Записаться

Убеждение людей не волшебство. Это искусство… и наука. И это проще, чем вы думаете.

Из книги «Я слышу вас насквозь»

Хочет стать гуру переговоров
Чувствует напряжение и неуверенность в общении
Хочет научиться решать сложные проблемы, конфликты
Страдает от захлестывающих эмоций и хочет ими управлять

Курс для тех, кто…

Хочет добиваться результатов — на работе и в повседневной жизни
Хотел бы находить общий язык с кем угодно
Мечтает научиться защищаться от нападок
Хочет уметь убеждать, доказывать, доносить идеи

Записаться

Чем полезен курс

У каждого были ситуации, когда перепробуешь все — логику, убеждение, силу, мольбы, гнев, — но все равно упираешься в стену. Или когда все так сложно, что теряешь голову, поддаешься страху или разочароваешься в себе.

На практикуме научимся инструментам общения, которые помогут защититься от подобного в будущем. Разбирать будем в основном рабочие ситуации, но принципы общие — так что применять сможете где угодно: сможете договориться с неуступчивым сотрудником МФЦ и погасить конфликт в школе на корню.

Как решать проблемы,
не испортив отношений

Почему вас игнорируют
и как это исправить

Подготовка к непростому разговору

Алгоритм «правильного»
спора (и как быть, если он не работает)

Как пауза усиливает
ваше влияние

Как «не откатиться»
по договоренностям

Приемы противостояния уловкам и манипуляциям

Извлекаем пользу из своих ошибок и недостатков

Доносим обратную связь
так, чтобы нас услышали

Как
«не откатиться»
по догово-
ренностям

Записаться

Интуитивно мы стараемся подобрать аргументы, которые доказывают, что ситуация является проблемой. Но… проблемой для нас. Верный ли это подход?

Александр Орлов, из книги «Джедайские техники конструктивного общения»

Бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», которая учит умных людей работать с другими умными людьми. Через образовательные программы школы прошли более 24 000 человек.

Эксперт

Александр Орлов

В прошлом — менеджер проектов и команд в компаниях Intel и Sun Microsystems. Автор бестселлера «Джедайские техники конструктивного общения» и других книг по управлению людьми, проектами и коммуникациям.

Записаться

Алгоритмы решения проблем

Онлайн-практикум

Программа

Занятие 1. Принципы конструктивной конфронтации

Подход конструктивной конфронтации: как решать сложные вопросы с людьми, укрепляя отношения с ними
Своевременность, адресность, феноменология, намерение
Баланс между конструктивностью и конфронтацией
Присутствие как фактор воздействия

12 июня, среда, 18:00 (мск)

Занятие 2. Алгоритм решения проблем

4 фазы разрешения сложных вопросов с людьми
Подготовка к непростому разговору: 18 вопросов, про которые стоит подумать заранее
Методы раскрытия контекста ситуации: вопросы, феномены, метафоры
Точки согласия: проблема, цель, цель разговора
Контроль: как не откатиться по договоренностям

18 июня, вторник, 18:00 (мск)

Занятие 3. Технические приемы коммуникации