1. Лидерство и руководство
Роль лидера;
Ключевые качества лидера;
Ситуационное лидерство (модель К. Бланшара);
Лидер или управленец?
2. Жизненный цикл команды
Группа, команда, проектная команда: сходства и отличия
Командообразование: суть и основные факторы успеха
Что помогает и что мешает сплочению команды и достижению синергии в командной работе
Жизненный цикл команды (модель Б. Такмана)
3. Профили сотрудника
Профессиональный профиль
Мотивационный профиль (мотивация и мотивирование; мотивационные модели – пирамида А. Маслоу, двухфакторная модель Ф. Герцберга, теория ожиданий В. Врума)
Личностный профиль (модель командных ролей М. Белбина; «сложные» личности и работа с ними)
4. Организация командной работы
Правила игры в команде
Идентификация команды
5. Инструменты развития сотрудников
Обратная связь
Делегирование
Наставничество
6. Эффективное проведение встреч и совещаний
Планирование и подготовка совещаний
Проведение совещаний
Завершение совещаний
Особенности проведения стартового проектного совещания