Почему толпа — это плохо

Ещё очень давно Аристотель сказал, что человек — это социальное животное. Именно социальность сделала нас самыми разумными существами на планете. Увы, у неё есть и обратная сторона. Иногда мы превращаемся в стадо, которое слишком легко контролировать. О том, почему толпа — это плохо, мы расскажем ниже.

толпа

Luís Brás / Shutterstock.com

Представьте, что вы идёте по улице. Предположим, на работу с обеденного перерыва. Вдруг в 10 метрах перед вами незнакомый человек падает и начинает биться в эпилептическом припадке. Вы наверняка подбежите к нему, так же как и другие прохожие. И что вы сделаете?

Увы, если вокруг хотя бы пять человек, вероятность того, что хоть кто-то поможет пострадавшему, всего 31%. Однако всё меняется, если вы будете один. Тогда вероятность того, что вы постараетесь помочь человеку, гораздо выше — 85%.

Почему?

Эффект прохожего

Приведённый выше случай — это реальное исследование, которое Роберт Чалдини провёл в 2001 году. Оказалось, что, находясь в толпе, человек гораздо менее склонен к тому, чтобы оказать помощь. Определение этому явлению ещё в 1969 году дали учёные Лэйтен и Дарли, проведя серию экспериментов и озаглавив их bystander effect, или «эффект прохожего».

В стандартной ситуации каждый из нас попадает под влияние эффекта прохожего по двум причинам:

  1. Разделение ответственности. Каждый считает, что кто-то другой сможет помочь человеку. В то же время толпа снижает персональную ответственность каждого человека и даёт отличный предлог ничего не делать.
  2. Плюралистическое невежество. Понятие, которое обозначает заблуждение каждого индивидуума относительно того, что думает другой индивидуум. Члены толпы всем своим видом выказывают спокойствие и равнодушие, заставляя друг друга скрывать свои эмоции.

Если немного порассуждать и попытаться вставить свои пять копеек, то можно сказать, что свою роль также играет стыд. Мы подсознательно боимся выступлений перед публикой. А ведь желание помочь незнакомому человеку является таким выступлением. Поэтому мы застенчиво стоим, не имея храбрости выйти вперёд и помочь человеку.

Находясь в толпе, мы думаем иначе

Вспомните, как вы чувствовали себя на футбольном матче? Ощущали ли вы единение с абсолютно незнакомыми людьми вокруг? Зигмунд Фрейд говорил, что в толпе мы не только думаем, но и действуем иначе. Разум каждого человека словно объединяется с другими в один коллективный организм, который способен делать как хорошие, так и плохие вещи.

Проблема в том, что если толпа кому-то неугодна, то ею очень легко управлять. К примеру, с помощью деанонимизации её членов. Достаточно лишь в толпе появиться людям с фотоаппаратами или репортёрам (необязательно настоящим), спрашивающим ваши имя и фамилию, как вы тут же мысленно отделяетесь от толпы и снова обретаете собственное мнение и мышление.

В толпе всегда есть лидер

Вы стоите в толпе, думаете, что всё под вашим контролем. На самом же деле всё может пойти не так, как вы задумали. Достаточно лишь одного человека, который понимает базовые принципы управления толпой.

Более того, толпа сама захочет поклоняться своему лидеру, особенно если он выражает коллективную мысль. И пусть вы бы в одиночку никогда с ней не согласились. Вы в толпе, а значит, не имеете права думать иначе.

Эксперимент Милгрэма

Стенли Милгрэм был выдающимся психологом, проводившим много интересных экспериментов. Чего только стоит его эксперимент, показывающий, как далеко человек может зайти, считая, что делает свою работу.

Но нам интересен другой его проект. В 1969 году Милгрэм провёл исследование, пытаясь выяснить, как создаётся толпа. Для теста он пригласил группу людей, которую попросил смотреть на обычное здание офиса, где ничего не происходило.

Он обнаружил, что 4% людей останавливались и смотрели туда, куда глазел один человек, и 40% останавливались, если туда смотрели уже 15 человек. Что интересно, 86% прохожих останавливались и примыкали к глазеющим, если их была целая толпа.

Вот что Милгрэм сказал впоследствии:

Нас легко назвать марионетками, которые контролируются нитями общества. Но мы марионетки, осознающие и понимающие это. И, возможно, осознание этого — первый путь к нашей свободе.

Хочется верить, что Милгрэм был прав и многие из нас действительно понимают, что толпа не всегда преследует ваши цели.

Не превращайтесь в стадо. Так вами легче всего управлять.

Евгений Федоров
2015-02-07 09:21:48
Большое спасибо, великолепная статья. Я начал сильно задумываться о манипуляции толпой когда в Украине шел майдан в прошлом году. Толпой действительно легко манипулировать, потому что лишь единицы в ней будут задавать себе здравые вопросы и делать свои выводы. Большинству же нужно стадо и лидер. Так проще. За тебя все решают, победы присваивает себе сразу вся толпа, за поражения несет ответственность только лидер. Не жизнь, а мечта.
Alexey Ryazanov
2015-02-07 10:37:10
Ща про Путина написал? Срочно требуется научное обоснование, что толпа ЗА Путина - это хорошо, а против Януковича - плохо :))
Dinara Segizekova
2015-02-07 13:08:17
Man is a political animal. Человек - это политическое животное. Так писал Аристотель, про социальность ничего не было
Александр Мураховский
Александр Мураховский
2015-02-07 13:33:30
Вот — http://www.goodreads.com/quotes/183896-man-is-by-nature-a-social-animal-an-individual-who
Михаил Солопов
2015-02-07 13:49:22
Причем здесь Путин, человек просто привел пример из жизни, пример близкий и понятный. На самом деле да, если человек бывал на митингах или хотябы на концертеспортивном мероприятие, то он знает, что в таких местах личные качества уходят куда-то и трусы становятся смелымы, чувство принадлежности к огромному, сильному организму - толпе, снижает страх и интелект, соответственно повышая храбрость и безумие и всевозможные кричалки очень этому способствуют, не даром у всех армий во все времена есть свой боевой кличь.
the10or
2015-02-08 12:23:27
ваш коммент - отличная иллюстрация того, что сегодня не обязательно физически присутствовать в толпе, чтобы потерять способность критически мыслить и стать частью управляемого стада. достаточно получать информацию от российских СМИ.
Алексей Пономарь
Алексей Пономарь
2015-02-08 12:44:23
в профиле город проживания Киев.