Программа обучения
164 интерактивных урока, 31 бизнес-кейс, 20+ тренажеров.
1. Как выстроить процессы в отделе продаж
Как выбрать каналы продаж
Как выстроить организационную структуру отдела продаж
Как эффективно использовать CRM-систему
2. Управление отделом контроля качества
Для чего нужен отдел контроля качества
Как подготовиться к внедрению отдела контроля качества
3. Как управлять людьми и добиваться результата
Как оценить сотрудников отдела продаж
Как настроить материальную мотивацию в отделе продаж
Как использовать приемы нематериальной мотивации в отделе продаж
4. Как продавать и закрывать большие сделки
Как работает отдел контроля качества
Активные продажи по методу СПИН
Как продавать на B2B рынке
Как выбрать методологию продаж
5. Как использовать маркетинговые инструменты
Как связаны продажи и маркетинг
Как запускать каналы привлечения клиентов
6. Как управлять продажами в кризис
Как управлять командой в условиях кризиса
Продажи в кризис
Как удержать свою цену
7. Как использовать эмоциональный интеллект и быть лидером
Как общаться со сложными людьми
Как сделать так, чтобы эмоции работали на вас
Как провести первые 90 дней на новой должности
8. Как общаться с командой и заказчиками и как проводить переговоры
Интервью с Игорем Рызовым
Как логично обосновать свою точку зрения на письме
Как написать текст коммерческого предложения
9. Как успевать много и не утопать в рутине
Как применять системное мышление в менеджменте
Как использовать инструменты тайм менеджмента: матрица Эйзенхауэра
Как использовать инструменты тайм менеджмента: диаграмма Ганта в Excel
10. Как управлять дистанционной командой
Как ставить и контролировать задачи в распределенной команде
Как настроить коммуникацию в распределенной команде
Как руководить гибридной командой