В бизнес‑сообществах «ВКонтакте» появились метки, которые подчёркивают сильные стороны магазина и помогают пользователям быстрее принять решение о покупке или записи на услуги.
Метки присваиваются автоматически. Они отображают популярность сообщества, наличие товаров с Ozon, доставки и самовывоза, возможность записаться на услуги через интеграцию с YCLIENTS и так далее. Всего есть десять меток, и самая значимая показывается прямо в шапке сообщества.
Так, значок «Проверенный продавец» подтверждает, что у бизнеса есть необходимые документы и он прошёл верификацию через «VK Бизнес ID». «Популярный магазин» показывает, что пользователи активно взаимодействуют с сообществом: пишут сообщения, переходят в каталог или на сайт. Метка «Здесь покупают друзья» появляется у тех, чьи друзья уже совершали покупки в этом магазине.
«Фактор доверия играет ключевую роль при выборе продавца, товара или услуги. Мы последовательно развиваем инструменты соцсети, чтобы пользователи могли принимать взвешенные решения, а бизнес — получать лояльных клиентов и подписчиков», — отметила руководитель направления «Сообщества и опыт автора» Вера Советкина.
Материал предоставлен пресс-службой «ВКонтакте». Редакция Лайфхакера не несёт ответственности за публикацию.
