Стандартный веб-интерфейс Twitter имеет определенные недостатки. Поэтому широкое распространение получили веб-клиенты и настольные приложения, делающие твиттинг по-настоящему приятным занятием.
Во многих случаях веб-клиенты оказываются удобнее своих настольных собратьев. Они не столь требовательны к ресурсам компьютера, снимают с пользователя заботу об обновлении до новой версии, предлагают больше полезных функций и работают в браузере (благодаря чему зачастую более органично вплетаются в рабочий процесс).
В данном обзоре мы рассмотрим HootSuite — бесплатный профессиональный веб-клиент Twitter, предназначенный для активных твиттерян и бизнес-пользователей. Этот замечательный сервис работает также с аккаунтами Facebook*, LinkedIn, MySpace и Foursquare, с блогами на WordPress; подключается к Ping.fm, что позволяет обновлять страницы более 40 социальных сетей.
HootSuite поддерживает работу с несколькими аккаунтами Twitter и обладает легко настраиваемым многоколоночным интерфейсом.
Вы можете создать отдельные вкладки для каждого аккаунта. На вкладке размещаются несколько колонок для всех потоков твитов: Home Feed, Mentions, Direct Messages, Sent Tweets, Favorite Tweets и т.д., а также колонки с поисковыми запросами и списками Twitter. Вкладки и колонки можно перетаскивать, меняя их местами.
Существует отдельный удобный модуль People для управления вашими фолловерами, теми, кого фолловите вы, и списками. Здесь указана также основная информация из профиля каждого человека.
В разделе Stats предоставляется подробная статистика по ссылкам в твитах (суммарно и по каждой ссылке отдельно), помогающая лучше понимать свою аудиторию и разумно управлять микроблогом.
Еще одна функция HootSuite, которая необходима для продвижения ваших сайтов в Twitter: мониторинг RSS сайта и ретрансляция заголовков новых постов в Twitter.
Разработчики реализовали также механизм автоматической отложенной публикации с назначением даты и времени. Можно найти этому целый ряд применений: поздравления знакомых, личная система напоминаний, поддержание жизни микроблога даже тогда, когда вы слишком заняты или спите и др.
HootSuite позволяет открывать доступ к аккаунту нескольким людям, что важно для групп, совместно ведущих микроблог, страницу на Facebook* и т.д. При этом тот, кто создал аккаунт на HootSuite, назначается администратором и может управлять доступом участников к различным аккаунтам Twitter и других поддерживаемых сервисов.
Прочие интересные возможности HootSuite:
- просмотр цепочек реплаев, информации из профилей твиттерян, результатов поиска по хештегам — не покидая интерфейса HootSuite;
- публикация твита сразу в несколько микроблогов Twitter и в другие поддерживаемые сервисы;
- возможность использовать Google Analytics для ведения статистики по ссылкам;
- букмарклет для браузера, позволяющий быстро публиковать в Twitter ссылку на просматриваемую в данный момент страницу;
- загрузка изображений и файлов с автоматической публикацией сокращенных ссылок;
- сохранение твитов в черновики (можно хранить таким образом и часто публикуемые шаблонные сообщения);
- печать и экспорт в файлы формата CSV статистики по ссылкам;
- визуальные и звуковые уведомления об обновлениях;
- наличие приложений для iPhone (платная версия и облегченная бесплатная, с ограничением на количество аккаунтов) и Android (с таким же разделением на платную и бесплатную версии).
К минусам HootSuite можно отнести недостаточно изящный интерфейс и отсутствие при первом взгляде на него ясности в том, как выполнять некоторые задачи твиттинга. Но уже через несколько минут знакомства с этим отличным веб-сервисом понимаешь, что перед тобой мощный и очень удобный инструмент управления интернет-активностью, позволяющий использовать преимущества микроблоггинга в полном объеме.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
