Почти каждый третий владелец iPhone Duo вернул его в течение 14 дней, предусмотренных политикой Apple. Это выяснилось по итогам опроса 9to5Mac, в котором приняли участие около 6 000 человек.
Главными причинами отказа от покупки читатели назвали отсутствие Face ID и хороших камер, слишком маленький внешний экран и хрупкую конструкцию. Некоторые также пожаловались, что пользоваться гаджетом крайне некомфортно.
«Во время отпуска в Марокко мы провели ночь в палатке в пустыне Сахара. Я обращался со смартфоном предельно осторожно и старался вообще не пользоваться им на песке. Однако на второй день, когда я раскрыл его внутри палатки, из шарнира раздался хруст. Песок каким-то образом попал внутрь. Я перепробовал все способы его очистить, но ничего не помогло. Внутренний дисплей по-прежнему работал идеально, но телефон больше не раскрывался до конца. Хуже того, при попытке закрыть его приходилось прикладывать усилие», — поделился опытом один из пользователей.
Для любого другого устройства подобная доля возвратов стала бы катастрофой, однако в случае с Duo ситуация не вызывает особого удивления, пишет автор издания. Из-за чрезвычайно высокой цены значительная часть покупателей воспринимает модель скорее как эксперимент, чем как окончательную покупку, и окно возврата Apple этому способствует.
Кроме того, итоги опроса нельзя назвать абсолютно точными, поскольку в комментариях некоторые читатели признались, что голосовали просто ради просмотра результатов.
Раскладушка получила небольшой внешний дисплей диагональю 5,4 дюйма и широкий внутренний экран на 7,5 дюйма. Face ID в модели нет, зато вернули сканер отпечатков Touch ID, который разместился на правой грани. Смартфон оснащён двумя камерами на 48 Мп: основной с двукратным зумом и широкоугольной. Главным недостатком устройства оказался недоработанный шарнирный механизм, и в Apple уже признали эту проблему. При этом снимать смартфон с продажи не стали. Цены на новинку стартуют с 1 999 долларов (≈164 500 рублей).
