Переписки пользователей с ChatGPT, которыми те делились с друзьями или коллегами, могут появляться в результатах поиска Google. Как рассказало издание Fast Company, это происходит, если человек нажимает кнопку «Поделиться» — чат начинает индексироваться поисковиком, даже если ссылку ещё не успели никому отправить.
В таких диалогах встречаются крайне личные откровения — от переживаний из-за депрессии и тревожности до историй о семейных конфликтах и сексуальной жизни. Иногда пользователи сами называют свои имена или рассказывают, где живут.
Важно отметить, что при публикации ссылки ChatGPT предлагает поставить галочку «Сделать этот чат доступным для обнаружения» с пометкой о том, что тогда чат может отображаться в поиске. При этом по умолчанию эта галочка не нажата. Так что, возможно, дело в неочевидном интерфейсе — некоторые просто могли не разобраться, о чём идёт речь.
Сама OpenAI, разработчик ChatGPT, открыто заявляет, что не стоит делиться с чат-ботом конфиденциальной информацией. Тем не менее, ситуация показывает, что непонятный UX может приводить к утечке данных. Представители Google и OpenAI отказались комментировать ситуацию.
Эксперты называют происходящее тревожным сигналом. «Люди думают, что могут использовать ChatGPT в полностью приватном режиме, но на деле многие даже не догадываются, что их истории могут утечь», — говорит Рэйчел Тобак, аналитик по кибербезопасности и генеральный директор SocialProof Security.
Чтобы защитить свои чаты от посторонних глаз:
- Зайдите в настройки ChatGPT.
- Откройте вкладку «Элементы управления данными».
- Нажмите «Управление» рядом с пунктом «Общие ссылки».
- Удалите все ссылки, нажимая на иконку корзины напротив каждого чата.
А ещё если вдруг решите поделиться каким-нибудь чатом в будущем, не ставьте галочку, отвечающую за обнаружение переписки. Тогда вашу беседу с нейросетью найти никто не сможет — по крайней мере, так говорит OpenAI.
Обновление: директор по информационной безопасности OpenAI Дейн Стаки заявил, что компания полностью отключила функцию, позволявшую делать переписки доступными для поисковиков. По его словам, эксперимент сочли слишком рискованным из‑за возможности случайно раскрыть личные данные. OpenAI также работает над удалением уже проиндексированных ссылок из поиска.
