В 2019 году Apple подтвердила, что небольшое число 13-дюймовых MacBook Pro 2016 года может иметь проблемы с подсветкой, из-за которых в нижней части экрана появляются яркие полосы, либо же подсветка полностью выходит из строя. Тогда же компания запустила международную программу бесплатного ремонта таких устройств.
Изначально она действовала в течение 4 лет с момента покупки устройства, теперь же её продлили до 5 лет с момента покупки или 3 лет с момента старта программы - в зависимости от того, что дольше в вашем случае. То есть, теперь пользователи могут обратиться за бесплатной починкой как минимум до 21 мая 2022 года.
В частности, были затронуты 13-дюймовые MacBook Air (как с 2, так и 4 портами Thunderbolt), выпущенные с октября 2016 по февраль 2018 года. Как сообщили эксперты iFixit, причиной стали более короткие и хрупкие шлейфы, которые Apple использовала в этот период. В 2018 году вместе с релизом новых MacBook шлейфы удлинили на 2 мм, что решило проблему.
Если у вашего компьютера проблемы с подсветкой и он был куплен в указанный выше период, обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple. Подробности о программе по ремонту есть на официальном сайте техподдержки производителя.