MacOS Big Sur может стереть данные с компьютера

В установщике macOS Big Sur обнаружена серьёзная проблема, из-за которой процесс обновления может прерваться, удалив данные с диска. Всё дело в том, что программа не проверяет, достаточно ли на компьютере места, и в любом случае проводит процесс установки, пока не исчерпывает все ресурсы хранилища.

⚡ Самое интересное и важное за день — в телеграм-канале «Лайфхакер. Новости».

В результате процесс установки зацикливается и на экране появляется уведомление "Возникла проблема при подготовке обновления", либо запускается режим восстановления Big Sur, который показывает отсутствие загрузочного диска. Такая проблема отмечается в macOS Big Sur 11.2 и бете 11.3, также не исключается, что она может повторяться и в сборке 11.1.

AppleInsider

Восстановление данных возможно через бэкап или второй Mac, хотя ноутбуки с системой FileVault (шифрование, за которое отвечают чипы T1 и T2) подвергаются восстановлению сложнее. Корректно введённый пароль не даёт доступ к хранилищу, сброс пароля также не представляется возможным.

Mac требуют 35,5 ГБ свободного места - не считая 13 ГБ, которые "весит" файл инсталлятора, - чтобы обновиться до Big Sur. При установке промежуточных обновлений - например, с macOS 11.1 на 11.2 или бету 11.3, - подобных проблем быть не должно.

Комментарии

Написать комментарий

Thor Steinar

10.02.21 07:12

При переходе с Mojave на Catalina была аналогичная проблема, причем ситуация усугублялась тем что имея даже доступ к диску, и удаляя данные, свободного места в глазах инсталятора это не добавляло :-) Бекапов тоже небыло. исправить ситуацию помогла совсем уж черная магия и цыганские трюки.

+ - Ответить

Дарья Громова

10.02.21 14:37

А можете рассказать, что именно помогло в вашем случае?

Eugene Makarenko

11.02.21 00:50

У меня старенький макбук эир не обновился на Big Sur, потому что как раз не хватило места. Очень странно, что такой громкий заголовок

11.02.21 09:49

Привет!За давностью произошедшего не вспомню точно набор команд, но общий план действия напишу.На все эти действия я убил часа 4 времени, тут опишу самую суть :-)Еще важный момент: вспомнил, такое было не при обновлении с Mojave на Catalina, а раньше, при переходе с High Sierra на Mojave. Именно тогда, в «добровольно принудительном порядке» еще нужно было конвертировать файловую систему из HFS+ в APFS.Суть проблемы: при обновлении системы, в определенный момент инсталлятор просто завис. Не беда, перезагрузился, выхода иного все равно небыло. Обновление началось с начала, а вместе с ним и проблемы: после перезагрузки, на диске видимо остались временные файлы от предидущей установки, и уже для текущей - просто нахватало места. Получалась патовая ситуация: предидущий релиз загрузить уже нельзя, а закончить процесс - тоже не получается - так как пишут о том что «невозможно на этот том установить систему».«Шеф, усе пропало!» - документация от Apple, ровно как и из других источников оказалась абсолютно бесполезной, так как рекомендовали установить систему с 0, а данные восстановить с тайм-капсулы.Грузимся в Recovery Mode, там слава богу можно открыть терминал и попасть в старую-добрую консоль.Перво наперво, в моем случае надо было разлочить файловую систему, так как она зашифрована.Далее орудуем командой diskutil.diskutil list - список наших разделов.diskutil apfs unlockvolume X - где вместо X обозначение нужного раздела - команда для разблокировки контейнера.Далее монтируем командой mount нужный нам раздел, когда удостоверимся что это он - перемонтируем его «на лету» в r/w режим.Глобальный облом был в том, что я получил доступ к своему диску, снес почти все крупные файлы, но вот беда, это НИКАК не отразилось на количестве свободного места на диске. Манипуляции с fsck_apfs и другие вещи к положительному результату тоже не привели, но за то поначитался «крокодильих слез» на девелоперских форумах Apple - как раз об этой проблеме. Решений - как таковых там небыло.Замечу, что проблем таких не возникло, будь еще файловая система HFS+.Поискал решения из серии APFS конверть обратно в HFS, но до такого сатанизма похоже вообще никто не доходил.«Отчаянные времена требуют отчаянных мер».Так как терять было уже особо нечего, я решился на совсем уже авантюру:Грохнул разделы VM , Recovery, и самое главное (!!!) - Snapshot, который в моем случае занимал какие то подозрительные 20Gb места. Освободившееся место присоединил к основному разделу и заресайзил его.И бинго, место на диске добавило. После перезагрузки снова началась процедура установки, которая на этот раз дошла до логического завершения :-)Такая вот история.

+2 - Ответить

Читать все комментарии