Многие пользователи MacBook пожаловались на то, что обновление macOS Big Sur сделало из их ноутбуков «кирпич». На эту тему уже множество сообщений на Reddit, различных форумах и сайте поддержки Apple, пишет Macrumors.
Судя по всему, больше всего пострадали обладатели 13-дюймовых MacBook Pro конца 2013 и середины 2014 года. Все они столкнулись с зависанием устройства при попытке обновления системы. Экран становится чёрным и машина не отвечает ни на какие комбинации клавиш. Безопасным режимом и восстановлением через интернет воспользоваться не получается.
Один из пользователей, столкнувшихся с проблемой, сказал, что служба поддержки Apple посоветовала отнести MacBook Pro в ремонт. В другом обсуждении проблемы представители компании сообщили о передаче жалоб команде инженеров. Иными словами, производитель уже в курсе ситуации, но официальных заявлений пока не последовало. До момента исправления ошибок всем владельцам MacBook Pro 2013 и 2014 года рекомендуется отложить обновление до macOS Big Sur.