Как получить больше выгоды в М.Видео: тестируем подписку М.Комбо

Для начала я обратилась за консультацией к профессиональному ассистенту, который на связи 24/7 

Для подписчиков выделили отдельную линию поддержки, в которой работают высококвалифицированные инженеры. Экспертный фидбэк можно получить по телефону или через чат на сайте М.Видео. Консультанты помогают настроить умный дом, разобраться с инструкцией или решить любую точечную проблему с техникой. 

Я хотела получить консультацию по двум вопросам: почему на задней стенке холодильника появляется конденсат и что делать со скоплением воды в контейнере сушильной машины для белья. Оператор оформила запрос, а старший специалист связался со мной по телефону, всё объяснил и предложил решения. На мой шутливый вопрос о том, можно ли поливать растения водой из сушки, эксперт посмеялся и посоветовал не рисковать.

Ассистент также помогает с выбором техники. Допустим, я планирую менять смартфон: сравнила модели, получила экспертный совет, сохранила фавориты. Обновлю гаджет позже — чтобы воспользоваться выгодами М.Комбо.

С подпиской на карту лояльности каждый месяц падают бонусные рубли. А ещё есть персональные скидки

По М.Комбо ежемесячно начисляется 1 000 бонусов, которыми можно оплатить до 30% стоимости техники, товаров для дома, аксессуаров и услуг в М.Видео и «Эльдорадо». Бонусы активны 90 дней с момента начисления. Но если купить что-то в магазинах сети на сумму от 3 000 рублей, то их жизнь продлится ещё на такой же срок. Мой план: копить бонусы полгода, а после — потратить их на смартфон. Чтобы они за это время не сгорели, куплю тостер или кофеварку. Кстати, тоже с выгодой: эти кухонные приборы есть у меня в персональных предложениях — скидках и акциях, доступных только для подписчиков М.Комбо. 

Доставка до двери с М.Комбо и постоянная скидка 20% на установку

Лично мне доставка пока не нужна, но если вы планируете крупное обновление техники — покупку холодильника, стиралки или телевизора, то подписка будет полезна. Размер выгоды от региона к региону меняется: в Москве может получиться порядка 8 000 рублей экономии. Если что-то нужно срочно и нет времени ждать, есть экспресс-доставка. И наоборот, если вдруг проснулись и поняли, что сегодня тот самый день «расхламления», то М.Комбо поможет расстаться со старой техникой через бесплатную утилизацию. 

Ещё одна опция подписки — «Яндекс Плюс» на год в подарок. Отдельно он стоит 2 999 рублей. У меня «Плюс» уже подключён, но это не проблема: личная подписка просто встала на паузу — возобновится через год пользования бесплатной от М.Комбо.