После прекращения поддержки Windows 10 в октябре прошлого года переход на Windows 11 оказался далеко не таким гладким, как рассчитывала Microsoft: проблемы с производительностью, ошибки и агрессивное внедрение ИИ подорвали доверие пользователей. На этом фоне компания начала активно работать над восстановлением их лояльности, сообщает The Verge.
Для этого планируется устранить ключевые проблемы всего за год. Самые раздражающие и весомые определяли по отзывам участников Windows Insider. Президент Microsoft по Windows и устройствам Паван Давулури в комментарии для издания подчеркнул, что все улучшения и изменения будут иметь реальное значение для людей:
В этом году вы увидите, как мы сосредоточимся на решении проблем, о которых чаще всего говорят клиенты. Доверие зарабатывается со временем, и мы намерены восстановить его вместе с сообществом Windows.
Среди ключевых задач упоминаются исправления ошибок тёмного режима и устранение проблем, которые тормозят ОС и мешают нормально играть на ПК.
Материал The Verge появился на фоне растущего интереса к Linux. Согласно последнему исследованию Steam, посвящённому аппаратному обеспечению, более 3% пользователей платформы теперь используют эту систему — показатель сам по себе небольшой, но заметно выше по сравнению с 2% годом ранее. За пределами игровой индустрии, по оценкам, число ПК с Linux колеблется от 5% до 11%, и источники сходятся во мнении, что распространение ОС за последние годы резко возросло.
Совсем недавно Microsoft призвала пользователей удалить январское обновление Windows 11, поскольку оно вызывает серьёзные проблемы. Больше всего досталось пользователям приложения Outlook, которое у многих просто перестало работать.
Как считаете, получится у компании восстановить доверие к своей ОС всего за год?
