«Сбер» тестирует программу возврата клиентам денег, которые они ошибочно перевели мошенникам. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на заместителя председателя правления “Сбербанка” Станислава Кузнецова.
Это будет полезно в случаях, когда клиент из-за собственной ошибки переводит деньги мошенникам на счёт “Сбера”. По доверенности от пострадавшего клиента банк сможет запустить возврат денег через суд в упрощённом порядке. Сейчас сроки возврата сократили до месяца, в дальнейшем их уменьшат до нескольких дней.
За основу проекта взяли “антиотмывочный” закон 115-ФЗ, который позволяет блокировать деньги на банковском счёте предполагаемого мошенника на 10 дней. После блокировки банк может сообщить о ситуации клиенту, а при получении доверенности и заявления запустить процесс возврата от его лица.
Запустить такую услугу “Сбер” планирует уже в мае, подробности и условия пока не уточняются.
