На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) зампредседателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов сообщил о запуске проекта возврата клиентам денег, переведённых мошенникам. Тестирование программы началось ещё в феврале, в результате чего деньги вернули уже сотням клиентов.
Банк получает доверенность от клиента и возвращает ему деньги, после чего обращается в суд от его имени, чтобы вернуть в свой актив эту сумму. Это упрощает стандартный процесс, который требует обращения пострадавшего в суд лично. Это гораздо более трудоёмко и обычно занимает более 10 дней.
Точный размер возмещённых клиентам средств не уточняется. Кузнецов отмечает, что цифры сейчас разные, но речь идёт о "десятках и сотнях миллионов рублей".
Для возврата денег пострадавшим необходимо обратиться в банк: сотрудники подскажут, что делать дальше.