В России с 1 марта 2026 года онлайн-сервисам запретят автоматически списывать деньги за цифровые подписки без явного согласия пользователя. Об этом рассказал член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин.
Многие сталкивались с ситуацией, когда сервис продолжает автоматически снимать деньги, даже если человек отказался от услуги или поменял карту. Именно поэтому мы сочли необходимым законодательно защитить граждан от подобных злоупотреблений.
Антон Немкин
Член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи
После вступления закона в силу компании не смогут использовать ранее сохранённые реквизиты карт или банковских счетов пользователей без их явного согласия. Если человек отказался от дальнейших платежей, сервис будет обязан прекратить любое взаимодействие с его финансовыми данными. Кроме того, компании должны будут обеспечить простой и удобный способ отказа от использования ранее предоставленных реквизитов, в том числе в электронном виде.
Эта мера не направлена против бизнеса. Напротив, компании, которые строят отношения с клиентом на доверии, выиграют в долгосрочной перспективе. Прозрачность укрепляет репутацию, снижает уровень конфликтных ситуаций и делает рынок более зрелым. Когда человеку не нужно переживать из-за скрытых списаний, он охотнее продолжает пользоваться сервисами и чувствует себя защищённым.
Антон Немкин
Закон, по словам Немкина, позволит предотвратить случаи, когда списания продолжаются «по инерции» — после отмены подписки, смены способа оплаты или удаления банковской карты. В итоге пользователи смогут быть уверены, что платежи не будут проводиться без их осознанного согласия.
