Apple запустила международную программу ремонта iPhone 12, которые не воспроизводят звук во время звонков (как входящих, так и исходящих) из-за проблемы с динамиком. Такие устройства можно отремонтировать бесплатно в официальных сервисных центрах Apple.
Проблема проявляется у небольшого числа 6,1-дюймовых iPhone 12 и iPhone 12 Pro. Затронутые устройства выпускались в период с октября 2020-го по апрель 2021-го года.
На странице техподдержки отмечается, что программа действует по всему миру, но обслуживание может ограничиваться регионом покупки (иными словами, нет гарантий, что купленный во Франции смартфон согласятся отремонтировать в России — и наоборот).
Программа будет действовать в течение 2 лет после первой продажи устройства и не продлевает срок действия оригинальной гарантии. Также отмечается, что если iPhone имеет повреждения, которые могут препятствовать проведению ремонта (например, сломанный дисплей), перед бесплатной заменой динамика их потребуется устранить.
