Email-перенасыщение, или Проверяем электронную почту только дважды в день

Тим Феррисс (Tim Ferriss), автор бестселлера “4-х часовая рабочая неделя” (The 4-Hour Workweek) советует проверять почту дважды в день или даже раз в 10 дней. Почему?

По мнению Феррисса электронная почта и Twitter являются большими помехами в современной жизни. Он советует проверять почту дважды в день. А поскольку электронная корреспонденция поступает чаще — надо установить автоответчик, который бы предупреждал о новых “правилах”. На первый взгляд кажется, что это безумие, однако по словами Феррисса некоторые уже следуют этому совету.

Когда один работник стал рассылать в отделе своим адресатам сообщение о новом способе повысить продуктивность эффективность, его поддержали.

Понятно, что не каждому такая “методика” подойдет. Многие получают по e-mail действительно важные письма. Кроме того, этот совет неприменим к работникам службы поддержки :)

А как часто вы проверяете почту? И как много времени у вас уходит на чтение сообщений, ответ на них?

Дядя Эдик
2007-08-13 12:39:38
Я проверяю раз в день утром за чашкой кофе. То же самое относится к RSS фидам. Хотя бываю периоды "информационного голодания", когда поста и фиды проверяются раз в минуту :)
Иван
2007-08-13 13:00:08
Постоянно висит гмэйловская в браузере, дома-на работе еще и гугльтолк стоит для быстрого напоминания
engine
2007-08-13 13:13:22
Для работы у меня отдельный ящик, который знают только сотрудники - для него у меня в миранде стоит плагин, который проверяет почту каждую минуту, потому как, работая, письма по оной всегда важны :) Для остального есть другой ящик, который проверяется вечером, после работы.
iobit
2007-08-13 13:20:08
Феррис все нормально рассказал. Нужно было внимательно читать. Или, по крайней мере, не вырывать фразы из контекста. Или, по крайней мере, просто подержать в руках книгу.
Антон Ковалёв
2007-08-13 13:29:38
А сотрудники большинства СТП, мне кажется, уже давно и исправно используют этот метод. :-)
9Val
2007-08-13 13:39:16
Бат в трее постоянно, потенциально важные письма отображаются тикером.
zhinzher
2007-08-13 13:52:23
Хм, предлагаю развитие этого откровения. Проверяем почту раз в два дня и тратим на это не больше 2 минут, о чем заблаговременно сообщаем всем Клиентам :)) Бизнес выйдет на принципиально новый уровень, конгениально, Нобеля мне, Нобеля :)
Zn
2007-08-13 14:14:00
в реалтайме. 24 часа в сутки
aradan
2007-08-13 14:40:32
непрерывно, точнее раз в 1-5 минут - тк связано с работой
Сергей Петров
2007-08-13 14:42:05
если при 4-х часовой рабочей неделе email проверяется 1 раз в 10 дней, то при 40-часовой получается раз в день :)
Тарас
2007-08-13 14:51:09
В FireFox висит плагин для проверки Google Reader и Gmail. Т.к. работа не завязана на почте, то и проверять её получается 1-2 раза в день, когда приходят анонсы с гугл.группс или подписки с блогов. РСС читаю раза 4 в день. Пока кофе пью)
Flegmatic
2007-08-13 15:15:50
Ящики, на которые может прийти важная почта - раз в 10 минут, а ящик, куда постоянно приходит спам и изредка - полезные письма - раз в день. РСС читаю, когда вынужденное ожидание - компиляция программы, например.
Александр Мартынов
2007-08-13 15:22:33
на работе Outlook в трее, GoogleTalk, Gmail и GoogleReader Notifier в браузере всегда
dimok
2007-08-13 16:22:57
Я проверяю часто. В основном по тому, что много уведомлений с форумов и блогов приходит о новых сообщениях. Но думаю, для них вполне достаточно отвлекать меня два раза в день. Эх, как бы себя заставить это сдпелать?.. И еще. Это все справедливо и для фидридера, где новые посты появляются еще чаще, чем почта (если ты подписан на кучу блогов). Так вот от фидридера иногда можно не отрываться часами (особенно в понедельник, когда накопилось нереально много всего интересного).
  Интересно почитать (13.08.2007) by Блог Димка
2007-08-13 16:30:06
[...] Email-перенасыщение, или Проверяем электронную почту тол.... ИМХО, это справедливо и для статистики своих проектов, и для фидридера. Тим Феррисс (Tim Ferriss), автор бестселлера “4-х часовая рабочая неделя” (The 4-Hour Workweek) советует проверять почту дважды в день или даже раз в 10 дней. Почему? [...]
mfirsanov
2007-08-13 16:52:37
В тему советую почитать Игоря Манна - "Маркетинг на 100%" и Глеба Архангельского - "Тайм-Драйв" и "Формула времени" особенно (mann-ivanov-ferber.ru). Авторы советуют проверять почту не 2 раза в день / раз в 10 дней, а один раз вечером ежедневно (если не ошибаюсь). Основной "посыл" к подобному поведению - желание не отвлекаться от каждого конкретного дела на просмотр постоянно "внезапно" приходящей почты. Для некоторых это на самом деле проблема. Особенно - при большом количестве входящих сообщений: сидишь, работаешь над проектом, концентрируешь свое внимание на нем и только на нем, и тут БАЦ! - письмо от Васи Пупкина (коллеги / знакомого). Природное любопытство и первые строки письма в окне предварительного просмотра естественно заставляют обратиться к более подробному изучению. В итоге Вы тратите время на прочтение какой-либо не очень важной информации или реагирование на незначительную просьб / вопрос. Если Вы устали от рутинной работы, полученное сообщение станет отличным способом отвлечься / расслабиться. Однако если "сроки горят", а сделать еще необходимо "ой как много", подобные передышки пойдут только во вред: время на "включение" в работу, время на дополнительную "концентрацию", время на "а на чем это я закончил"... Только окунулись с головой в мир цифр и графиков и тут опять БАЦ! - еще одно письмо, теперь уже от Пети Иванова по аналогичному поводу :) По поводу "правил" и автоответчика, это конечно хорошо, но в меру. Есть ситуации, когда письмо требует срочного реагирования. В этом отношении можно полагаться на отметку "важность" и настроить более регулярную доставку сообщений при условии их массового прочтения только вечером, однако принципы и порядок ее использования также должны быть согласованы с пишущей Вам стороной. В целом же подобные советы имеют смысл лишь для очень ограниченного круга очень занятых лиц. Для остальных - не более чем информация к размышлению.
Админ Лайфхакера
LifeHacker
2007-08-13 17:02:24
mfirsanov, огромное спасибо за интересный и развёрнутый ответ! Правда, приятно, что есть такие читатели :)
Арсений
2007-08-13 17:16:46
Для меня это очень важная тема. Потому что я в свое время постоянно читал почту, и это отвлекало. В результате раздумий разработал такие правила: 1. Проверять почту два раза в день: утром и вечером. 2. На срочные и важные письма отвечать утром или сразу, на дружеские -- строго вечером. 3. Вынести рассылки и письма по определенной тематике в отдельные папки. 4. Пользоваться для просмотра комментов в ЖЖ отдельным почтовым клиентом (это принципиально: не отдельная папка, а отдельный клиент!). Проверять его один раз в день и строго вечером. 5. Во время работы отключать все пейджеры (если нет срочной надобности). 6. Если во время важной работы возникает желание что-то кому-то сказать -- записать мысль в ежедневник и написать после окончания дела. 7. Закачка музыки, фильмов, распечатка материалов, свободный поиск в сети, чтение форумов и блогов -- только вечером. При всем этом я считаю, что ключевой момент самоорганизации -- не столько следование придуманным кем-то правилам, сколько гибкость. Хорошая книга, которая учит этому, -- Лотар Зайверт "Ваше время -- в Ваших руках". Рекомендую!
mfirsanov
2007-08-13 17:38:24
Еще пару таких комментариев и получится очень цельный и качественный пост на тему. Спасибо, Арсений. Пару предложенных "фишек" уже стянул для личного пользования :) Что касается "ключевого момента самоорганизации" - полностью согласен.
Slaff
2007-08-13 18:53:27
Очень интересная тема. Я в последнее время стараюсь проверять почту 2-3 в день (утром, в полдень и вечером по желанию). Мессенджеры я не отключаю, т.к. не ограничиваю себя замкнутостью и они меня не сколько не отвлекают. А вот rss - это большая зараза, если честно. Иногда очень трудно удержаться от того, чтобы лишний раз не заглянуть в читалку.
alt
2007-08-13 23:25:54
Для меня этот вопрос реально стал ребром. Почту читал регулярно с интервалом от пяти минут до пары часов. Рсс так же. Моя работа частично завязана на почту, но горячей необходимости все таки моментально отвечать небыло. Я себя чуть остудил, отписался от 90% рсс и почту стараюсь читать реже :) Кстати, предлагаю еще такую тему в лайфхак как отказ от телевизора. У меня его уже 2 года нет :) это кайф какой-то.
Леонид
2007-08-14 10:46:13
Это действительно похоже на бич. Я отвечаю на почту сразу как только она приходит. Это означает не меньше 15-20 проверок в день. Ещё пару раз в день проверяю RSS.
Арсений
2007-08-16 17:09:09
Я бы еще добавил такие правила: 8. Разделять веб-интерфейс gmail и gtalk. 9. Создавать группы в icq. 10. Во время работы включать пейджеры только если есть конкретная задача: поговорить с тем-то, выяснить то-то. После того, как задача выполнена, выключать. 11. Убрать пейджеры, скайп, блоговый клиент и пр. из автозагрузки.
Slaff
2007-08-16 17:13:54
Арсений, о да! Стопроцентов по всем пунктам! :)
Слава Баранский
Баранский Вячеслав
2007-08-16 18:46:29
У меня на работе не ответить на письмо в течении 5 минут -- грубость, часа -- нарушение. А для приватного пользования все верно -- 2 раза в день, а твиттер -- собираюсь выкинуть нахер, реально мешает.
Арсений
2007-08-16 23:28:38
Вячеслав, смотрите, случайно наткнулся: http://www.computerra.ru/news/329313/
Sergey
2007-08-18 15:33:15
Если человеку нравится его работа, то он не станет проверять почту, лишь бы не работать. Я уволился с работы, сейчас работаю дома, занимаюсь тем, что нравится и у меня нет проблемы с почтой - проверяю по мере необходимости, несколько раз в день.
Бизнес мэн
2007-08-19 01:39:04
Поначалу проверял часто, все ждал чего-то, даже уведомление на сотовый в виде sms сделал, вот тогда чуть крышка не съехала... Два раза в день то, что нужно, а если сверх важныя письма ждете, то навреное sms будет лучшим вариантом.
tmh
2007-10-08 20:50:36
Это такой бородатый анекдот есть про начинающего юниксоида, продвинутого и гуру. Заканчивается он так: «Гуру сидит откинувшись на спинку кресла и читает книгу. На экране консоль. В консоли сообщение: „Дорогой хозяин! За сегодняшний день поступило 5489 писем. 4721 отфильтрованы как спам. Среди остальных интересных нет“»
Кай
2007-12-29 05:47:11
У меня просто. Я отсеиваю письма и RSS-фиды по темам и отправителям сначала на суперважные-остальные, потом на суперсрочные-остальные, а потом на интересные-неинтересные. Вот такая трёхмерная матрица. Начинаю с самых крутых, а заканчиваю, когда время кончается. Оставшееся разгребаю в свободное время или сразу выкидываю. Некоторые сразу выкидываю.
sascha
2008-08-21 18:05:22
У меня вообще гмейл-зависимость, от которой я не могу избавиться, проверяю почту по сто раз на день. Где бы я не был, дома, в офисе, на улице.
sascha
2009-11-04 02:56:59
У меня вообще гмейл-зависимость, от которой я не могу избавиться, проверяю почту по сто раз на день. Где бы я не был, дома, в офисе, на улице.
Slava Baranskyi
2010-05-14 22:44:49
Слава, ты был глупым :)
Alexey M Sibirtsev
2010-06-02 15:46:19
Рабочую почту проверяю постоянно, а личную действительно 2 раза в день: утром, перед работой, и вечером, перед сном.
stuffy
2010-06-02 15:40:48
у меня установле плагин проверяющий обновления gmail по этому мне нет надобности постоянно проверять мыло. захожу только, когда приходят письма.
vadim s. sabinich
2010-06-02 15:10:26
это не анекдот, а рассказ про юникс-пользователей. от чайника до гуру.
Anonymous
2010-06-11 18:30:28
КАК МНЕ ПОДПИСАТЬСЯ В ЕЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ?
таня
2010-09-16 07:48:35
как настроить электронную почту
Alex Duwe
2010-10-16 21:55:00
Я использую дополнение Lookeen( www.lookeen.net) к моему Outlook. Прекрасно справляется с морем писем, все организует и сообщает! экономия драгоценного времени:-))