Что вы чувствуете, когда по какой-то причине попадает на сообщение о том, что страница не найдена? Обычно люди расстраиваются. Но истинные оптимисты могут сделать так, что стандартная ошибка #404 может не только заставить вас улыбнуться, но еще и умудрится вам продать что-то.
Ренни Глисон в своем коротком (4 минуты) выступлении на TED легко и с юмором рассказывает о том, что даже в ошибке можно найти что-то положительное ;)
Если видео не отображается в вашем RSS-ридере, перейдите на блог для просмотра. Доступны русские субтитры.
Комментарии
xD
есть в этом некий смысл же )
Пффф! TED становится все более пафосным и бесполезным предприятием. Многие доклады представляют собой что-то среднее между презентацией и выступлением стендап-комика. Этот из таких.
Вся его речь четырехминутная речь укладывается в пару тезисов: страницы ошибок раздражают, их можно использовать для создания отношения к сайту (или бренду). Оба утверждения не очень правильные. Ошибки раздражают, но в большинстве случаев пользователь попадает на страницу ошибки по внешней ссылке, он злится не на сайт, где информации не оказалось, а скорее на сайт, который его "обманул" послав по ложной ссылке. По этой же причине напоминать пользователю какие мы хорошие на 404-й странице не нужно, часто он попадает на этот сайт впервые в жизни и ему абсолютно плевать чья она. Вот если пользователь перешел по битой ссылке внутри сайта, то это действительно беда, но ее надо исправлять починяя ссылки (можно отлавливать через лог сервера эти ошибки), а не устраивая цирк.
Главное, что должна делать страница ошибки - быстро сообщить пользователю об ошибке, чтобы это стало понятно в долю секунды.
Обычно люди расстраиваются
Pffff... Ни разу не расстроился сколько видел 404, пересматривал путь в адресной строке и прочие вещи которые могли к этому привести, а если материал был удален, ищу его копию в архивах поисковиков или на других ресурсах.
Лучшие предложения
14 базовых белых футболок, которые просто обязаны быть в любом гардеробе
Это нам надо: наушники Microsoft Xbox Wireless Headset
Надо брать: ноутбук Honor MagicBook X16 за 43 217 рублей
Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары
15 интересных товаров дешевле 500 рублей
Уютно, практично и стильно: 8 российских брендов текстиля для дома
Лучшие предложения недели: скидки от AliExpress, «Яндекс Маркета», Yves Rocher и других магазинов
Выбирай, но проверяй: как найти в магазине качественный товар
5-й сезон подкаста «Слушай, это просто» стартовал! Первый выпуск — про эффект Бэтмена и пользу выдуманного альтер эго
РекламаОсновы бережного общения и саморекламы. 6 дисциплин мечты, которым стоит учить в вузах
Выбирай, но проверяй: как найти в магазине качественный товар
РекламаЧто такое автомобильный аукцион и как с его помощью продать машину