Приложение «Поддержка Apple» для iOS стало доступно в 20 новых странах и регионах, включая Россию. Оно имеет простой интерфейс и предлагает те же возможности, что и сайт службы поддержки компании.
Через приложение можно пообщаться со специалистом через чат или заказать звонок. Программа автоматически предоставит в службу поддержки модель устройства и другую важную информацию. Есть возможность оформить ремонт любого устройства, выпущенного компанией, или найти решение проблемы самостоятельно в специальных статьях.
Также Apple добавила возможность выбрать любой язык приложения. Программа работает на iOS 11 и более новых версиях операционной системы.