Пользователи форума Bugzilla сообщили, что проблема наблюдается в десктопной версии браузера Firefox 96.0 для Windows, Linux и macOS. Обновление страниц занимает несколько минут, а при попытке закрыть браузер он зависает и перестаёт реагировать на действия пользователя.
Энтузиасты установили, что причина критической ошибки кроется в облачном сервисе балансировки нагрузки Google Cloud Load Balancer или аналоге от CloudFlare, которые работают с одним из серверов Firefox. После обновления они сталкиваются с ошибкой протокола передачи данных HTTP3, которую браузер не может корректно обработать.
Чтобы решить проблему, нужно ввести в адресной строке about:config и перейти к настройкам. Значение параметра network.http.http3.enabled нужно выставить в false — в результате отключится взаимодействие с HTTP3. Другой вариант — перейти на вкладку настроек телеметрии about:telemetry и отключить здесь все функции, а затем перезапустить браузер.
Впрочем, у некоторых пользователей проблема исчезла сама по себе.