Что делать, если вам по ошибке перевели деньги на карту

Не радуйтесь халяве и не спешите тратить полученное.

Вам пришло уведомление о том, что на счёт зачислено 10 тысяч рублей. Вы посмотрели в личном кабинете банка выписку, но не понимаете, что это за деньги. Если первый порыв — быстрее снять и потратить, делать так не нужно.

👌 В телеграм-канале «Лайфхакер» лучшие статьи о том, как сделать жизнь проще.

Почему нельзя тратить эти деньги

Хоть средства и лежат на вашей карте, их принадлежность всё ещё можно оспорить. Тем более что вы не знаете их источник: это не подарок, не плата за услуги, не бонус за участие в акции, не выигрыш в лотерее.

По закону вы обязаны вернуть такое обогащение. Если вы этого не сделали, вас можно обязать через суд. Дополнительно вы должны будете оплатить судебные расходы второй стороны.

Здесь многое будет зависеть от того, сможет ли истец — тот, кто перевёл вам средства, — доказать свою ошибку. Это необходимо, чтобы исключить ситуации, когда человек заплатил за услугу или вернул долг, а потом передумал и подал в суд.

Например, Чусовской городской суд отказал женщине в удовлетворении иска. Она утверждала, что ошибочно перевела деньги, и требовала их обратно. В суде было установлено, что она перечисляла их через мобильное приложение, в котором надо ввести номер карты получателя и подтвердить платёж, но при этом не сообщала в банк об ошибке.

Это не единичный случай, когда банк встал на сторону ответчика. Но и обратные прецеденты есть. Кроме того, если потратить деньги, можно стать фигурантом уголовного дела по статье за мошенничество, присвоение или растрату.

Если ошибся банк, у которого целый штат юристов, противостоять ему будет вдвойне непросто.

Так что излишняя упёртость может привести к дополнительным расходам. Тем более вы знаете: это не ваши деньги.

Что делать, если вам зачислены непонятные деньги

Во‑первых, не трогать полученные средства — это мы уже прояснили. До тех пор, пока вы не начали их тратить, всё в порядке. Чужая ошибка не ваша проблема.

Во‑вторых, сообщите в банк. Если вы позвоните оператору и скажете: «Мне пришли деньги, я не знаю, откуда они», у вас их не отберут. Но это будет поводом для проверки. Если всё в порядке, никто не заявлял об ошибке, то вам просто сообщат об этом.

Чего делать нельзя

Если вам звонит человек, говорит, что перевёл вам деньги по ошибке, и просит отправить их обратно, не спешите. Вы можете вернуть ему нужную сумму, а потом он оспорит свой перевод через банк — аферист в плюсе, вы в минусе.

Бывает, что мошенники втягивают вас в свою преступную схему: получают деньги от кого‑то обманом, посылают вам, потом возвращают от вас и запутывают следы. Для вас обе схемы неприятные.

Что запомнить

Если деньги перечислили вам по ошибке, их лучше вернуть. Но делать для этого ничего не надо. Просто сообщите о странном переводе в банк и ждите. Если средства не ваши, банк их самостоятельно заберёт.

Это упрощённая версия страницы.

Читать полную версию
Артур Ангел
29.09.19 16:14
Дают- бери! Почему я должен что-то доказывать? Пусть они доказывают, что перевели их мне по ошибке, а не с доброй воли
Дмитрий Полунин
24.11.19 16:33
| изменено
если большая сумма,тут же снять,счёт карты в банке тут же закрыть,сменить место прописки и паспорт.Укатить в тёплые края проживать снятые деньги.Пусть ищут
Alex Ponomar
24.11.19 16:54
не успеете, снять действительно большую сумму быстро не удастся.
Elena Mekh
01.12.23 11:28
Мне пришла сумма 1200р на заблокированный счет, я позвонила в банк, где мне сказали, что эта сумма моя, мне ее никто не переводил, звонок с оператором у меня записан. Если вдруг объявится хозяин денег (мне никто так и не позвонил по ошибочному переводу), может ли записанный разговор считаться доказательством того, что я искала отправителя? И что мне будет, если я не пойду писать заявление в банк о розыске источника денег?
Читать все комментарии