Оказалось, не только Google и Apple слушали разговоры своих пользователей. Facebook* тоже собирала аудиозаписи людей и передавала их подрядчикам для дальнейшего транскрибирования. Об этом рассказал Bloomberg со ссылкой на анонимные источники.
Facebook* собирала голосовые сообщения из собственного мессенджера. Подрядчики слушали эти сообщения и соотносили их с машинными транскрипциями. Так они определяли, насколько точно искусственный интеллект расшифровывает аудиозаписи.
Компания собирает голосовые данные несколькими разными способами, но в политике конфиденциальности не объясняет достаточно чётко, для чего эти данные ей нужны. Также Bloomberg отметил, что подрядчики воспринимали свою работу как нечто «неэтичное», поскольку Facebook* «не рассказала пользователям, что их записи могут слушать сторонние лица».
TechCrunch попытался узнать у Facebook*, зачем она занималась транскрибированием аудиосообщений и почему не рассказывала об этом пользователям, но компания ничего не ответила. Представитель соцсети лишь заявил, что в начале августа 2019 года Facebook* прекратила слушать записи.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
