Владельцы смартфонов серии Galaxy S20 от Samsung жалуются на неожиданный выход из строя экранов. Первые сообщения об этой проблеме начали появляться ещё в мае, и с каждой неделей жалоб становится всё больше. Как сообщает Android Police, чаще всего страдают пользователи Galaxy S20+ и S20 Ultra.
В большинстве случаев всё начинается с небольших мигающих полос на экране, которые постепенно разрастаются, пока весь экран не станет бело-зелёным. Хотя сенсор и сканер отпечатков пальцев продолжают работать, пользоваться устройством в таком состоянии, разумеется, невозможно.
На официальном форуме Samsung модератор предложил на несколько часов перезапустить смартфон в безопасном режиме. Судя по комментариям, ни это, ни сброс до заводских настроек не помогают.
Пока неясно, с чем это связано: некоторые пострадавшие говорят, что смартфон мог получить физические повреждения или контактировать с водой, другие утверждают, что дисплей вышел из строя, хотя никаких повреждений не было.
Samsung пока не прокомментировала эту ситуацию.
