Выяснилось, что количество переводов растёт к концу недели, а пик приходится на период с пятницы по воскресенье. Например, в пятницу число операций на 11% больше, чем в понедельник, а в воскресенье — на 17%.
Также аналитики установили, что активнее возможностью переводить бонусы пользуются женщины. Их количество составило 53% от числа всех клиентов, воспользовавшихся функций за первые полгода.
Чаще всего бонусы «Спасибо» дарят пользователи в возрасте от 36 до 45 лет. На их долю приходится 25% переводов. Среди получателей лидируют клиенты в возрастных группах от 16 до 25 лет. Они стали адресатами 28% переводов за январь-июнь. Дальше идут люди в возрасте от 26 до 35 лет — 19%.
По данным исследования, самыми щедрыми оказались пользователи в возрасте от 36 до 65 лет. Они готовы перевести за один раз в среднем 1 000 бонусов «Спасибо», тогда как клиенты от 26 до 35 лет — 900 бонусов, а от 16 до 25 лет — чуть больше 400.
Среди регионов по количеству таких операций на первом месте Москва, где пользователи совершили 10% от всех переводов за первое полугодие 2024 года. Следом идут Московская область (8%) и Краснодарский край (5%). В столице за один раз клиенты в среднем переводили около 1 500 бонусов «Спасибо», в республике Дагестан — 1 400. Тройку лидеров замыкает Краснодар: там жители были готовы перевести в среднем 1 300 бонусов.
Всего за первые шесть месяцев 2024 года пользователи отправили друг другу почти 2 миллиарда бонусов «Спасибо» — в среднем это более 300 миллионов в месяц.
Материал предоставлен пресс-службой компании «СберСпасибо». Редакция Лайфхакера не несёт ответственности за публикацию.