Т2 создала AI-интервьюера — продукт для маркетинговых исследований на базе ИИ

AI-интервьюер поможет превратить бизнес-требование в исследовательскую конструкцию: сформулировать план с готовыми вопросами и гипотезами, а затем проанализировать интервью и сделать качественные выводы. Ожидается, что продукт будет востребован на рынке маркетинговых исследований в разных сферах бизнеса.

Решение призвано сохранить баланс между автоматизацией и контролем качества. На начальных этапах AI-интервьюер поможет определить цель исследования и подобрать релевантный исследовательский метод. Затем сформулирует проверяемые гипотезы и выстроит логичную последовательность вопросов.

Система работает в формате чат-бота, что позволяет проводить как качественные, так и количественные исследования. Формат аудиообщения находится в разработке. Сейчас в интервью используются панели респондентов заказчика, но до конца 2026 года Т2 планирует запустить собственные панели опрашиваемых.

Программа следует российским и международным стандартам проведения маркетинговых исследований. Специалисты Big Data Т2 проводят регулярный мониторинг соответствия языковой модели требованиям проведения глубинных интервью и опросов. Например, ход разговора может быть остановлен, если собеседник отвечает некорректно или использует заданные стоп-слова.

По итогам исследований AI-интервьюер подготовит финальный отчёт и предложит заказчику свои рекомендации. Все выводы будут подкреплены прозрачной методологией и сводом данных.

Материал предоставлен пресс-службой компании Т2. Редакция Лайфхакера не несёт ответственности за содержание публикации.