Главный герой книги — любознательный робот Турби — приглашает детей и взрослых в путешествие по даркстору, месту, где формируются заказы. Вместе с курьером‑партнёром он узнаёт, как устроен этот процесс, чем даркстор отличается от обычного магазина и какую роль играет каждый сотрудник — от товароведа и директора до специалистов по закупкам и разработчиков.
На страницах книги можно узнать, что такое планограмма, зачем товароведу сканер‑кольцо и как благодаря слаженной работе сотрудников и партнёров заказы доставляются быстро. Для детей издание стало познавательным ответом на вопрос «Где работают мама и папа?», а взрослым поможет увидеть знакомый сервис по‑новому.
Говоря о доставке, в первую очередь на ум приходят курьеры-партнёры. И мы очень рады, что их труд ценят. Однако в процессе сборки и доставки заказа участвует много специалистов, которые должны действовать слаженно, чтобы магия случилась. Эти люди зачастую остаются в тени. Мы решили приоткрыть завесу тайны и рассказать о дарксторах — местах, где собирают заказы. Эта книга — благодарность сотрудникам и партнёрам, которые каждый день делают всё, чтобы продукты и товары как можно быстрее оказались у двери пользователя.
Юлия Попова
Руководитель отдела развития HR-бренда в «Самокате»
Материал предоставлен пресс-службой компании «Самокат». Редакция Лайфхакера не несёт ответственности за публикацию.
