Переход на удалённую и гибридную работу после пандемии может иметь серьёзные последствия для психического здоровья человека. К такому выводу пришли авторы нового исследования под руководством Эммы Харрингтон из Виргинского университета.
Харрингтон во время пандемии сама столкнулась с последствиями длительной работы из дома. По её словам, продуктивность оставалась высокой, однако нехватка социальных контактов оказалась заметной проблемой, особенно в периоды жизни в одиночестве.
Чтобы отделить влияние удалённой работы от последствий пандемийных ограничений, учёные сравнили данные до и после самых тяжёлых годов ковида. Исследователи проанализировали результаты пяти опросов, проведённых с 2011 по 2024 год, в которых приняли участие 588 322 человека.
Авторы разделили профессии на те, которые позволяют работать удалённо, например программирование или юриспруденцию, и те, где это невозможно, например сестринское дело. После учёта возраста, уровня образования, наличия детей и других факторов выяснилось, что люди в профессиях, подходящих для удалённой работы, чаще проводят время в одиночестве и демонстрируют более выраженные признаки психологического неблагополучия.
Особенно заметным эффект оказался среди тех, кто живёт один. В последние годы около 25% таких респондентов сообщали, что проводили целый день без какого-либо личного общения.
Такой уровень изоляции может иметь довольно серьёзные последствия для психического здоровья.
Эмма Харрингтон
Ведущий автор исследования
При этом авторы подчеркнули: эти результаты не означают, что удалённая работа сама по себе вредна. В рамках исследования не оценивали продуктивность сотрудников и не учитывали многие преимущества работы из дома, включая отсутствие стрессовых поездок в офис и возможность проводить больше времени с семьёй.
Независимый эксперт, экономист Николас Блум, считает, что лучший подход — дать людям выбор. По его словам, большинство сотрудников не хотят ни обязательного присутствия в офисе пять дней в неделю, ни столь же жёсткой привязки к работе из дома.
Исследователи пока не могут точно объяснить, почему удалённая работа сочетается с потенциальным ухудшением самочувствия. Одна из гипотез заключается в том, что негативные эффекты накапливаются постепенно, поэтому людям сложно связать их именно с форматом работы.
Авторы также отметили, что пока неизвестно, помогает ли частичное посещение офиса снизить эти риски. Однако уже сейчас они предлагают работодателям и сотрудникам уделять больше внимания живому общению, синхронизировать дни в офисе для команд, работающих в гибридном формате, и создавать больше возможностей для неформального взаимодействия — даже в онлайне.
