На платформе «Авито Услуги» появилась возможность записаться на маникюр или стрижку онлайн. Инструмент поможет специалистам автоматизировать запись клиентов и упростить рабочие процессы, а клиентам — выбирать подходящее свободное окно на процедуру в календаре мастера. Подключить онлайн-запись уже могут специалисты, которые предлагают бьюти-услуги на «Авито». После этого в объявлении у мастера пользователям будет доступна кнопка «Онлайн-запись».
Это первый собственный инструмент «Авито» для онлайн-записи на услуги. Раньше заказчик и исполнитель могли договориться о времени и дате только в личной переписке, а сам специалист не всегда мог оперативно ответить на звонок или сообщение. Теперь пользователи смогут забронировать удобное время, не покидая платформу, а мастера — упростить коммуникацию с клиентами и комфортно распределять рабочий график. «Авито» планирует развивать инструменты онлайн-записи и в других категориях услуг.
Инструмент уже доступен для подключения специалистам и компаниям, которые предлагают бьюти-услуги на «Авито». Подключить онлайн-запись можно самостоятельно для опубликованного объявления в категории «Красота и здоровье». Для этого мастеру достаточно заполнить график работы, а также прайс-лист на услуги и продолжительность каждой из них.
После того как к объявлению будет подключена онлайн-запись, ею могут воспользоваться клиенты мастера. При этом пользователь сразу увидит перечень выбранных услуг, их стоимость и продолжительность. Если планы изменились, клиент может перенести или отменить запись.
Сейчас на «Авито Услугах» размещено более 370 тысяч объявлений по услугам в сфере красоты и здоровья. Это одна из наиболее востребованных категорий на платформе. При этом каждый второй исполнитель услуг в России ищет заказчиков на «Авито», что делает площадку лидирующим онлайн-ресурсом для размещения предложений в сфере услуг. Мы понимаем, что для эффективного развития своего дела и работы с клиентами бьюти-мастерам необходимы инструменты, которые упрощают рабочие процессы. Поэтому мы впервые реализовали собственный инструмент онлайн-записи на услугу, который позволит мастерам автоматизировать работу с клиентами, вести все записи в онлайн-календаре, не покидая платформу «Авито». Для клиентов это возможность быстро записаться на нужную процедуру. Мы продолжим развивать инструменты онлайн-записи на услуги и планируем масштабировать проект в других категориях.
Материал предоставлен пресс‑службой «Авито Услуг». Редакция Лайфхакера не несёт ответственности за публикацию.