Почему мы очень быстро или очень медленно отвечаем на e-mail'ы разным людям

Любопытное исследование провел авторский коллектив журнала WIRED, а именно его подразделения Science. Исследовалось время ответа на то или иное e-mail сообщение и кому именно мы отвечаем быстро, а кому очень долго.

🙋‍♀️ Телеграм-канал «Ждём резюме» поможет найти работу или сотрудников.

Позволим себе процитировать часть исследования:

Люди отвечают своим самым близким друзьям в среднем за 7 часов с момента получения письма. Профессиональная переписка ведется не cтоль резво — с момента получения до отправки уходит не менее 11 часов. Но если нам приходит письмо от кого-то, кого мы едва знаем, то на ответ уходит в среднем 50 часов с момента получения и до нажатия кнопки «Отправить». Получается, что определение вашего отношения к тому или иному человеку становится примитивной задачей — просто засеките время.

Интеллектуальный фильтр в Gmail может для вас расставить людей по истинной значимости для вас — никакого Social Graph тут не нужно :)

Учитывайте эти знания и для самоуспокоения в те моменты, когда вы ждете мгновенного ответа по работе или от кого-то, кому решили впервые написать.

Это упрощённая версия страницы.

Читать полную версию
Источник статьи: www.wired.com
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Nik
19.12.11 16:34
Только фильтр, а не фильтер)
designer fake
20.12.11 16:34
часто едва знакомым людям куда проще ответить чем близким
Pavel Kutseiko
23.12.11 17:29
Совсем не совпадает с моей парадигмой. Близкие люди мне на почту почти не пишут, в основном в скайп, вк, фб. Там я им отвечаю макс. в течение 2-3 часов. По работе приходится отвечать еще быстрее, т.к. заказчики имеют тенденцию дублировать при отсутствии ответа через час-полтора. До 11 часов доходит только если письмо пришло после завершения рабочего дня, а у нас с заказчиком довольно большая разница во времени.