Почему не приходят уведомления «ВКонтакте»
Причин может быть несколько.
- Оповещения отключены в настройках приложения «ВКонтакте». В таком случае надо зайти туда и включить их.
- Приостановлены уведомления в параметрах самой системы. Нужно переместить соответствующий переключатель в настройках Android или iOS.
- Активирован режим «Не беспокоить». Достаточно его выключить.
- Произошёл сбой системы уведомлений «ВКонтакте». Лечение — перезагрузка смартфона и переустановка приложения.
- Фоновая служба «ВКонтакте» остановлена системой энергосбережения MIUI. Нужно добавить её в список исключений.
Как включить уведомления «ВКонтакте» на Android
1. Откройте приложение «ВКонтакте» и перейдите в свой профиль (кнопка справа снизу). Нажмите на меню справа сверху и выберите «Настройки». Убедитесь, что режим «Не беспокоить» в настройках «ВКонтакте» отключен.
2. Нажмите на опцию «Уведомления». Пройдитесь по пунктам в разделе «Сообщения» и убедитесь, что Push‑уведомления включены. В этом же списке в разделе «Обратная связь» выберите, какие уведомления стоит вам показывать.
3. Откройте настройки Android и найдите там раздел «Уведомления». Отыщите в списке приложений «ВКонтакте». Нажмите на него и убедитесь, что уведомления включены.
4. Откройте шторку с переключателями сверху и убедитесь, что у вас не включены режимы «Не беспокоить», «Без звука» и «Экономия энергии».
5. Откройте настройки «ВКонтакте» и нажмите красную кнопку «Выйти» внизу. Затем снова введите свой логин и пароль.
6. Если не помогло, перезагрузите смартфон. Если и это ни к чему не привело, удалите «ВКонтакте» и установите его заново.
7. Последний пункт актуален только для MIUI. Откройте «Настройки» → «Питание и производительность» → «Контроль активности». Найдите в списке «ВКонтакте» и нажмите на него. Затем выберите опцию «Нет ограничений».
Как включить уведомления «ВКонтакте» на iPhone
1. Откройте приложение «ВКонтакте», перейдите в ваш профиль (кнопка справа снизу), затем нажмите на значок меню и откройте «Настройки». Убедитесь, что режим «Не беспокоить» в настройках «ВКонтакте» отключен.
2. Нажмите на опцию «Уведомления». Пройдитесь по пунктам в разделе «Сообщения» и убедитесь, что Push‑уведомления включены. В этом же списке в разделе «Обратная связь» выберите, какие уведомления стоит вам показывать.
3. Откройте «Настройки» → «Уведомления» и найдите в списке «ВКонтакте». Убедитесь, что уведомления для него включены.
4. Откройте «Пункт управления» и убедитесь, что не включен режим «Не беспокоить» и «Режим энергосбережения».
5. Откройте настройки «ВКонтакте» и нажмите красную кнопку «Выйти» внизу. Затем снова введите свой логин и пароль.
6. Если не помогло, перезагрузите iPhone. Если и это ни к чему не привело, удалите «ВКонтакте» и установите его заново. После повторной установки «ВКонтакте» запросит разрешение показывать уведомления. Нажмите OK.
