Объясняем за минуту: почему ноутбук или смартфон подключён к Wi‑Fi, но интернета нет

Иногда эта проблема решается за пару минут.

Наверняка вы сталкивались с раздражающим сообщением в настройках Wi-Fi: «Подключено, без доступа к интернету». Это значит, что устройство видит роутер и получает от него сигнал, но дальше связь обрывается — выхода в интернет нет. Причин у этого может быть несколько.

⚡️Новости из мира гаджетов, обзоры, гайды и не только — в телеграм-канале «Технологии | Лайфхакер».

Первая и самая частая — сбой у провайдера. Роутер раздаёт Wi-Fi, но за ним пустота. Тут остаётся ждать или звонить в техподдержку. Опытные пользователи могут проверить настройки роутера самостоятельно или пропинговать его: если он отвечает, значит проблема не у вас.

Вторая и тоже довольно частая причина — банальные ограничения. Возможно, ваш интернет просто не оплачен вовремя, закончился лимит трафика или провайдер включил блокировку. В этом случае Wi-Fi подключён и работает, но никуда не пускает.

Также не стоит исключать перегрузку сети или сбой вашего устройства: слишком много подключений, зашумлённый канал или какой-то глюк в настройках смартфона или ноутбука. Стоит попробовать сменить канал на роутере, отключить лишние устройства в сети, если это возможно, или сбросить Wi-Fi-настройки на самом гаджете. Просто попробуйте переподключиться с нуля.

Проблема может быть и в самом роутере — правда, такое случается реже. Подвисать и сбоить могут, например, бюджетные модели. Тут часто помогает простая перезагрузка, в более сложных случаях — проверка DHCP и DNS в админке (обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Если там пусто или есть ошибки, стоит связаться с техподдержкой. 

Обложка: Sutthiphong Chandaeng / Shutterstock
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Это упрощённая версия страницы.

Читать полную версию
Наталья Мурахтанова
03.09.25 10:01
Слушай, помню только, что просили какие-то цифры вводить на телефоне. И заработало)
User
04.09.25 04:51
Цифры ты им диктуешь. Те, которые в смс приходят
User
04.09.25 05:51
Может просили продиктовать цифры с телефона?
AFigTebe
05.09.25 11:07
wifi ≠ интернет, если сетка без интернета, то ничего не поможет включить его, потому что нечего включать
Читать все комментарии