Первые владельцы беспроводных наушников Samsung Galaxy Buds 3 Pro столкнулись с низким качеством дорогой новинки. У неё легко рвутся амбушюры, происходит резкое падение громкости, слышны щелчки и свист в режиме шумоподавления, а также наблюдается неравномерный прокрас. И это лишь часть багов, на которые жалуются разочарованные покупатели.
В некоторых странах аксессуар начал поступать пользователям 18 июля. Старт открытых продаж был запланирован на 24 июля, но компания уже перенесла его на 28 августа. Судя по всему, проблема массовая и серьёзная.
Портал Android Authority обратился за комментарием к южнокорейскому гиганту и получил такой ответ:
Были сообщения [о браке] в ограниченном количестве устройств Galaxy Buds 3 Pro раннего производства. Мы относимся к этому вопросу очень серьёзно и стремимся соответствовать высочайшим стандартам качества нашей продукции. Поэтому мы временно приостановили поставки и отозвали уже отбывшие наушники для дополнительного проведения оценки их качества.
Компания без вопросов меняет наушники по гарантии, но новые экземпляры оказываются с аналогичными проблемами, пишут на Reddit. Один из пользователей, назвавшийся «работником Samsung», утверждает, что с неисправностями столкнулись 80% покупателей.
