Многие люди не представляют, что бывает так, что есть ситуации когда вам надо ответить на 50 писем и пространный ответ на них может занять реально целый день. А еще они обижаются, если вы ответите кратко. Тут стоит провести образоветльную работу с ними перед началом Большой Переписки :)
Добавьте ссылку на сайт three.sentenc.es, в котором написан манифест почему стоит уважать чужое время и быть кратким, а также, не обижаться на того, кто уже жаждит краткости.
Вот этот манифест на русском:
Проблема
Ответы на письма требуют много времени, что приводит к завалам у тех, кто получает много писем.
Решение
Ограничивайте себя длиной SMS сообщения при ответе. Но так как считать символы не просто, то пишите не больше трех предложений.