Казалось бы, что сложного в том, чтобы приготовить тост? Приготовить-то его легко, а вот попытаться правильно описать очерёдность всех действий сможет не каждый. Дизайнер Том Вуджек любит просить людей и целые коллективы нарисовать процесс приготовления тостов, потому что это может раскрыть неожиданные истины о том, как мы можем решать самые большие и самые сложные проблемы на работе.
Не можете решить проблему? Попробуйте нарисовать, как вы делаете тост!
Иногда для того, чтобы понять, почему у вас что-то не получается, нужно сделать довольно необычные вещи, которые с этой проблемой абсолютно не связаны. К примеру, никак не можете понять, как привлечь новых клиентов? Попробуйте сесть и нарисовать пошаговую инструкцию приготовления самого обыкновенного тоста. ;)