«Алиса» поможет пользователям передать жалобы в органы власти
Автономная некоммерческая организация «Диалог» разработала для «Алисы» навык, позволяющий ей собирать жалобы в органы власти. Сервис уже есть в открытом доступе, пишут «Ведомости».
Глава «Диалога» Алексей Гореславский отметил, что все голосовые обращения будут направляться в систему «Инцидент менеджмент». Она специально создана для мониторинга в интернете сообщений о социально-бытовых проблемах, на которые может потребоваться реакция власти: ЖКХ, благоустройство, образование, здравоохранение и др.
- Все сообщения автоматически фиксируются с помощью специальных алгоритмов, а затем перенаправляются в профильные ведомства.
- Среднее время от создания жалобы до принятия проблемы в работу составляет 4 часа.
- Рассказать о бытовых проблемах, требующих решения, можно во всех регионах России, кроме Москвы. Со столичными властями сейчас ведутся переговоры о внедрении технологии мониторинга.
- На данный момент «Инцидент менеджмент» обрабатывает 281 000 сообщений в месяц, отметил представитель АНО «Диалог».
- В фоновом режиме голосовой помощник не будет передавать данные в систему, уверяют разработчики.
Чтобы воспользоваться навыком, произнесите фразу для его активации — «Алиса, запусти навык „Инцидент Менеджмент“». После чего вы сможете озвучить проблему.
Собеседник «Ведомостей» отметил, что система обрабатывает только «конструктивные сообщения», которые региональные или местные органы власти смогут взять в работу. К примеру, «медицину развалили» – неконструктивное сообщение, а «медицину развалили, потому что в больнице № 7 я третий час стою в очереди» – конструктивное.
Лучшие предложения
Лучшие предложения недели: скидки от AliExpress, Lamoda, GATE31 и других магазинов
10 стеллажей, которые помогут навести порядок где угодно
Бомберы, косухи и ветровки: выбираем весеннюю куртку не дороже 5 000 рублей
Как подписка Газпром Бонус поможет отметить любой праздник и не разориться
Это нам надо: оригинальная картина по номерам от DelArt
Выгодно: смарт-часы Amazfit Cheetah Square за 19 031 рубль
Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары
15 интересных товаров дешевле 500 рублей
Как привить детям любовь к здоровому образу жизни: 6 советов родителям
Социальная рекламаЗатопленные корабли и не только: 6 проблем экологии, которые влияют на вашу жизнь больше, чем кажется
Социальная рекламаОт рождения до совершеннолетия: какие обследования важно проходить детям в разном возрасте
Социальная рекламаУвидеть Китай и не умереть! 4 причины посмотреть реалити «Сокровища императора»
Реклама