По данным Авито Авто, для 69% покупателей автомобилей с пробегом важна информация об участии машины в ДТП, а для 56% — о её пробеге, что делает эти параметры ключевыми критериями выбора. При этом пользователи хотят иметь возможность сравнивать варианты по этим показателям с аналогичными предложениями: для 47% важно сопоставлять пробег, а для 45% — оценивать количество ДТП.
В ответ на потребности пользователей сервис «Автотека» (проект Авито) запустил новый инструмент, который позволяет сравнивать автомобили одного бренда, модели, года выпуска и модификации (объём двигателя, тип коробки передач, мощность) по пробегу и количеству ДТП. Он основан на анализе базы данных сервиса, где накоплены сведения более чем о 50 млн транспортных средств из более чем 2 тысяч официальных открытых и закрытых источников.
Результат анализа представлен в отчётах в виде наглядных бейджей — это визуальные маркеры, с помощью которых можно быстро оценить, больше или меньше пробег и количество зафиксированных ДТП у выбранного автомобиля относительно схожих машин на платформе.
Каждый бейдж имеет три уровня:
- зелёный — значит, что у рассматриваемого автомобиля показатели пробега и количества ДТП ниже, чем у аналогичных машин;
- синий — значения пробега и количества ДТП соответствуют среднему показателю у похожих авто;
- красный — у этого автомобиля пробег и количество ДТП выше, чем у большинства таких же машин.
Они визуально различаются по цвету и сопровождаются лёгкими, почти игровыми формулировками — например, «Неуязвимый», «Классика жанра» или «Прошла кругосветку».
Такой подход не только упрощает восприятие, но и делает интерпретацию данных нагляднее даже для неопытного покупателя. При этом в самом отчёте доступна более детальная информация: сведения о типе происшествия, стоимости ремонта авто, а также карта ДТП с возможностью интерактивной визуализации повреждений.
Мы не просто постоянно дополняем базу сервиса новыми источниками данных, но и активно работаем над тем, чтобы информацию в отчётах можно было легко интерпретировать всем пользователям — от новичков до профессионалов. Например, в прошлом году мы добавили понятные рекомендации от ИИ по данным отчёта — стоит ли ехать на осмотр данного автомобиля или лучше посмотреть альтернативный вариант и почему. А также масштабно обновили дизайн отчётов, внедрив краткую сводку и интерактивную схему повреждений. А теперь мы дополнили сервис визуальной механикой в виде бейджей, которые переводят аналитику миллионов данных по пробегу и ДТП в понятные для пользователя маркеры. Наши эксперты изучают потребности аудитории, и эти сведения становятся основой для стратегии развития сервиса.
Дмитрий Крылов
Руководитель продукта «Автотека»
Материал предоставлен пресс-службой компании Авито Авто. Редакция Лайфхакера не несёт ответственности за публикацию.
