Зачем магазину ваш паспорт
Не каждый магазин может позволить себе детектор денежных знаков. А купюры номиналом 5 000 рублей часто . Они составляют 57,6% от общего количества фальшивок, выявленных Центробанком в 2017 году.
Признаки подлинности банкноты 5 000 рублей →
Чтобы избежать разбирательств с полицией при обнаружении фальшивки, в торговых точках заводят журналы учёта пятитысячных купюр и обязывают кассиров спрашивать у покупателей паспорта.
Продавцы нарушают статью закона «О персональных данных». Обработка персональных данных производится с согласия гражданина либо во исполнение федеральных законов. У магазина нет полномочий на сбор персональных данных — вы вправе не сообщать свои Ф. И. О. и не предъявлять документ.
Что делать, если без паспорта не продают
Пригласите администратора. Ругаться с кассиром бессмысленно. Он следует предписанию начальства и зачастую убеждён в своей правоте.
Напомните администратору, что отказ в покупке из-за пятитысячной купюры является нарушением статьи Гражданского кодекса РФ и прав потребителей.
Розничная купля-продажа является публичным договором. Магазин обязан обслужить любого посетителя и выдать сдачу с любой рублёвой купюры, находящейся сейчас в обороте.
Попросите книгу отзывов и зафиксируйте там дату, время и место инцидента, фамилию кассира и администратора. Сфотографируйте свою запись.
Напишите заявление в Роспотребнадзор. Он должен провести проверку и привлечь владельца магазина за нарушение в области персональных данных. Юридическим лицам за это грозит штраф от 30 до 50 тысяч рублей.
Также вы можете подать на магазин в суд.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Путешествие начинается до взлёта! Как провести время до посадки с комфортом
Как это сделать: разъехаться с партнёром после расставания
6 технологий, без которых невозможно представить современную систему переработки отходов
Гид по здоровому весу. Что нужно знать об ожирении