Лимит на сим-карты. Что изменится с 1 ноября

В России действуют новые правила оформления сим-карт. Согласно закону, на одного гражданина РФ может быть зарегистрировано не более 20 сим-карт совокупно по всем операторам. Если лимит превышен, то человек рискует потерять доступ ко всем номерам, зарегистрированным на него, уже 1 ноября. При этом без определённой проверки далеко не каждый пользователь может точно сказать, на кого оформлена его сим-карта или сколько сим-карт у него в целом. 

Билайн подготовил гайд о том, как узнать, сколько сим-карт числится за вами, и что делать, если ваш номер оказался зарегистрирован на другого человека. 

Как проверить количество сим-карт 

1. Обратиться в службу поддержки Билайна. Позвонить по номеру 0611 или прийти в офис с паспортом. Так вы сможете узнать про оформленные на вас сим-карты Билайна.
2. Запросить информацию у каждого из известных вам операторов по отдельности. Для этого нужно обратиться в офис оператора с паспортом.
3. Зайти на портал «Госуслуги». Там должны быть указаны не только номера телефонов, зарегистрированных на вас, но и операторы, обслуживающие их.

Последнее — самый простой способ проверить число сим-карт, зарегистрированных на ваш паспорт. Зайдите в «Профиль» и откройте раздел «Сим-карты». Дальше порядок действий зависит от ситуации. 

Не нашли свой номер

Это повод обратиться к оператору, обслуживающему его. Возможно, номер оформлен на ваш старый паспорт или вовсе не на вас. Необходимо обновить персональные данные (если номер ваш, но данные изменились с момента подключения) или переоформить номер на себя с другого владельца. 

Обновить персональные данные клиенты Билайна, имеющие подтверждённый аккаунт на «Госуслугах», могут через мобильное приложение оператора или в офисе с паспортом. Если вы знаете владельца номера, которым пользуетесь, то придите с ним в офис оператора. При себе у вас должны быть действующие паспорта. Если владельца не знаете — обратитесь в любой офис Билайна с действующей сим-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера. Всё это позволит сохранить номер за вами и избежать блокировки. Подробнее о том, как подтвердить свои паспортные данные и переоформить номер на себя, можно прочитать здесь. 

Обнаружили номера, которые вам не знакомы, и вы не знаете, кто фактически ими пользуется

Необходимо отказаться от них. Соответствующая кнопка есть для каждого указанного номера в разделе «Сим-карты» на «Госуслугах». Также это можно сделать через офисы операторов связи.

Насчитали два десятка номеров, даже если все они вам знакомы, ими пользуетесь вы или ваши родственники

Стоит переоформить часть из них на фактических пользователей. А неиспользуемые номера отключить полностью. По закону, на одного гражданина РФ может быть зарегистрировано не более 20 сим-карт совокупно по всем операторам. Важно выполнить требования законодательства, иначе все номера, оформленные на вас, с 1 ноября 2025 года будут заблокированы.

Важно учитывать, что изменения в договоре не происходят мгновенно. Иногда требуется несколько дней, чтобы осуществить все проверки и процедуры переоформления или отключения, поэтому заранее проверьте информацию о своих сим-картах и при необходимости дойдите до офиса оператора. 

Материал предоставлен пресс-службой компании Билайн. Редакция Лайфхакера не несёт ответственности за публикацию.