Почему мы бурно реагируем на действия других людей
Никогда не знаешь, что может вызвать возмущение. Например, человек вышел из дома в носках и сандалиях. Ему удобно — ничего не натирает. Но очевидцы иной раз так закипают, что начинают исподтишка фотографировать и выкладывать изображения в Сеть: мол, посмотрите, что обладатель сандалий себе позволяет?
Или кто‑то на вечеринке отказывается от алкоголя. Не пропагандирует трезвость, не выдирает стаканы из рук у окружающих — просто пьёт минералку. Обязательно найдутся люди, которые будут принуждать этого человека выпить, высмеивать его или даже тайком подливать спиртное.
А если текст содержит слово «авторка», в комментариях немедленно образуется кружок ревнителей чистоты русского языка. Хотя часть из них в 2000‑х весело учила «олбанский», и нигде им не жало. А многие из ревнителей и вовсе не в ладах с орфографией и пунктуацией.
Эти примеры объединяет одно: слишком бурная реакция очевидцев. Казалось бы, есть ли из‑за чего переживать? Ведь чужие носки, стакан и феминитивы совсем не касаются других людей.
Но специалисты утверждают, что это не так. Если реакция сильна, значит, она неслучайна.
Нас не раздражает то, что нас не касается. Раздражает то, что касается субъективных вещей внутри нас. Мы строим в голове свой образ мира, чтобы проще предупреждать его изменения. Этим человек и отличается от животных: он не приспосабливает себя к изменениям окружающей среды, отращивая шерсть или когти. Он прогнозирует перемены и приспосабливает среду под себя: строит дома, добывает огонь и шкуры.
Также мы в своей голове имеем образ мира, насыщенный правилами и обязательными взаимодействиями. И когда этих правил мы построили достаточно, то начинаем думать, что можем предсказать этот мир, развитие событий, и перестаём бояться неизвестности и неопределённости.
Однако, сколько бы правил мы ни придумывали, мир найдёт способ удивить — или пнуть. И когда случается что‑то, выбивающееся из нашего свода правил — не касающееся нас, но касающееся придуманного образа мира, мы реагируем на такое изменение.
В целом у бурной реакции есть несколько причин.
Страх
По словам доктора Валуйского, злость, в том числе в своей мягкой форме в виде раздражения, — вторичная эмоция. Она никогда не возникает первой.
Злость всегда идёт вслед за чем‑то — чаще всего за страхом. Когда беседуешь со злящимся человеком, обычно выясняется, что вызвавшее злость нечто, по его мнению, чем‑то ему навредит.
Возьмём бытовую гомофобию. Часто на вопрос «Почему ты так злишься на геев?» отвечают: «Потому что они моих детей будут развращать!» Злость возникает как ответ на страх за ребёнка.
И хотя гомофобия способна навредить детям гораздо сильнее, многие не хотят в этом разбираться и культивируют гнев.
Вина и стыд
Злость может быть откликом не только на страх. Она работает в паре с другими неприятными переживаниями. Например, с чувствами вины или стыда.
Яркий пример — с вегетарианством. «Вот он не ест мясо. Наверное, он считает, что лучше меня. А если он лучше меня, значит, я хуже. Я плохой!» — делает заключение человек. Он испытывает дискомфорт и реагирует на него через злость. Пытается заставить этот мир сделать так, чтобы факторов, вызывающих у него чувство вины, не было.
Неприятие непривычного
Психолог Андрей Смирнов считает, что злость как реакция на непривычное имеет глубокие исторические корни, плотно вросшие в подсознание человека.
В стародавние времена выжить в одиночку было невозможно. И люди объединялись, чтобы противостоять врагам или захватывать новые территории. Так возникали общины и племена, которые имели свои внутренние порядки и соперничали с другими группами. От этого и пошло разделение на «свой» и «чужой».
Сила рода и племени держалась на единстве взглядов. Поэтому к посторонним относились с подозрением и пренебрежением, а порой и просто от них избавлялись. Смутьянов внутри племени для начала пытались переубедить, иногда с применением силы. Но если это не помогало, то непослушных изгоняли, что было почти равнозначно смерти.
Такой подход настолько прочно въелся в подсознание, что даже современных людей раздражает, если кто‑то отличается от общей массы, нарушает догмы и стереотипы. Обычно люди даже не задумываются о механизмах такой неприязни, а открыто проявляют негативные эмоции. На этом основан расизм, и расовая дискриминация в том числе. «Он» не похож на нас, а значит, опасен — такая простая логика.
Здесь важно понимать, какие правила не соблюдает человек. Если кто‑то превышает скорость на дороге и создаёт аварийные ситуации, то нарушает закон. Злиться на такого злоумышленника логично, он опасен. Прохожий в носках и сандалиях оделся вразрез с рекомендациями гуру из Instagram*, но никому не вредит.
Недовольство собой
Психолог Оксана Коновалова отмечает, что обычно раздражают вещи, которые не устраивают нас в себе или своей жизни.
Бывает, это очень простые проекции. Например, если меня раздражают чужие неухоженные ногти, возможно, мне самой уже пора на маникюр. А если меня раздражает яркий маникюр, которого у меня нет, скорее всего, в глубине души мне его хочется, но по каким‑то причинам я себе этого не позволяю.
В случаях, когда кажется, что меня это не касается, всё сложнее, проекции работают иначе. Вот пример из частной психологической практики. Одну женщину очень раздражали попрошайки. Раздражали именно тем, что «просили». Для неё «попрошайничать» и «просить» — синонимы и оба варианта обозначают нечто недостойное. Такая установка из детства. И когда она проанализировала свои отношения в собственной семье, то увидела, что сама она не умеет просить, не просит и не разрешает себе что‑то просить у мужа. Поэтому её так сильно раздражали те, кто умел просить и просил.
Желание выпустить негатив
Раздражение — форма агрессии, которая возникает из‑за дискомфорта. Причём последний — это всегда ответственность самого человека. Если тот почувствовал неудобство, но не устранил его, раздражение обеспечено. И выплеснется оно, скорее всего, на первого попавшегося под руку.
Например, девушка вышла из дома и поняла, что оделась не по погоде. Она чувствует, что ей слишком жарко. Можно снять кофту, куртку и нести их в руках, но это неудобно. А возвращаться домой и переодеваться не хочется, лень. В результате девушка идёт по своим делам и чувствует, что дискомфорт усиливается, появляется раздражение. И это недовольство связано исключительно с ней.
В какой‑то момент она попадает в толпу, где её толкает какая‑то полная дама. И девушка рассыпается потоком проклятий относительно веса женщины. Кажется, что раздражают полные люди, но нет. Бесит всё та же тёплая одежда, которую поленились заменить.
Агрессия от природы нам дана как энергия для изменений. Если мы чувствуем гнев, злость, раздражение, значит, есть что‑то, что нас не устраивает, и это что‑то нужно изменить. Но менять иной раз страшно или лень. В этом случае энергия, данная нам для изменения жизни, не израсходуется адресно, но её необходимо будет выплеснуть — на того, кто попадёт под горячую руку.
Когда мы раздражаемся на кого‑то, важно понимать, что, скорее всего, это раздражение «наше» и связано оно с нами.
Что делать, если вам свойственны приступы раздражения
Можно, конечно, ничего не предпринимать, жить в своём мире и ненавидеть всех, кто в него не вписывается. Тем же, кто решил снизить уровень агрессии, придётся заняться самоанализом: раздражение — это всегда про себя и никогда про другого.
А потому важно сформулировать, чем именно вас задевает что‑то или кто‑то, и поискать эти проблемы внутри. Нужно постараться понять, где вы нарушили собственные границы, не позаботились о себе, довели себя до дискомфорта и раздражения.
Это поможет разобраться с частью проблем. Но остаётся ещё дискомфорт, который может вызвать всё, что нам неизвестно и непонятно. И чтобы справиться с этим чувством, стоит попробовать осмыслить неведомое.
Нужно разбираться с теми убеждениями, установками и правилами, которые мы создаём внутри себя. Ведь причина именно в них. Какие‑то уже устарели, нуждаются в модернизации. И нужно гибко отреагировать, изменить их, чтобы быстро приспособиться к изменившимся обстоятельствам среды. Выход только в этом.
Базовый этический принцип «живи и давай жить другим» ещё никогда не был так полезен.
Каждый человек имеет право на индивидуальность, если она не мешает и не вредит другим. Именно поэтому нас и призывают к толерантности по отношению к разным меньшинствам. В обществе должно быть взаимоуважение к персональному выбору человека и недопустимо устраивать травлю, если кто‑то отличен от нас.
Избавиться от раздражения в одночасье не получится, это настоящая работа. Но жизнь станет гораздо проще, если научиться позволять себе и другим больше.
Желание разобраться со своими эмоциями и принять свои и чужие особенности — веский повод обратиться к психологу. Он поможет сформулировать проблему, которая беспокоит клиента, и решить её. ZIGMUND.ONLINE подберёт специалиста под ваш запрос: эксперты сервиса — профессиональные психологи-психотерапевты с опытом работы более трёх лет.
Сессии проходят по видеосвязи, а расписанием удобно управлять в личном кабинете или через чат-бота. Если ваши планы изменятся, перенести встречу со специалистом можно без потери денег. А новые пользователи получат два занятия по цене одного — за 2 490 рублей.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
