Небольшое число пользователей MacBook Pro 2016 и 2017 годов выпуска столкнулись с необычной проблемой: аккумулятор не заряжается дальше 1%, а в строке состояния батареи отображается «Скоро нужна замена». С обновлением до macOS Big Sur 11.2.1 (либо macOS Catalina 10.15.7) в некоторых случаях разрешилась. Но для тех, кому это не помогло, Apple запустила программу замены аккумулятора.

Если вы столкнулись с такими симптомами и новая версия ОС ничего не исправила, свяжитесь с техподдержкой Apple, чтобы согласовать бесплатную замену аккумулятора. Программа распространяется на следующие модели:

  • MacBook Pro (13 дюймов, 2016, два порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2017, два порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2016, четыре порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2017, четыре порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 дюймов, 2016)
  • MacBook Pro (15 дюймов, 2017)

Стоит отметить, что если состояние батареи отображается как нормальное, ваш случай не относится к этой проблеме и не покрывается программой.